浅谈4G时代移动通信运营商的客户关系管理

4G时代的来临,引导着通信网、互联网和广播电视网“三网合一”的趋势更为深入。三大运营商都在迫切地寻找与新竞争环境相匹配的经营管理模式。客户关系管理（CRM）成为关注的焦点,利用客户关系管理建立企业的核心竞争力已是运营商们首选。     

调整产业结构是农村改革的大课题

新都县在几年来的农村经济体制改革过程中,围绕实现农村工业化、现代化这个目标,积极调整产业结构,促进了农村经济的“两个转化”,推动了整个经济的全面发展。全县农村农工副总收入1984年达到40,400万元,比1978年的13,983万元增长1.88倍;粮食总产量增长21.22％,乡镇企业和多种经营亦获得高速发展。粮食主副产品收入占农村农工副总收入的比重,由1978年的46.5％,下降到20.9％;工副业多种经营收入所占     

在不断发展中求稳定在深化改革中找出路

新都县自1978年被确定为省的改革试点县以来,在省、市委的领导下,经过12年的努力,国民经济和各项工作都有了较大的发展。特别是1984年实行综合改革以后,6年中工业产值平均每年递增32%,企业利润递增28%,财政上解递增7.5%。1990年尽管遇到市场疲软等客观困难,全县主要经济指标仍取得较大幅度的增长,工业总产值达到9.3亿元,比1989年增长7.35%;乡镇企业总产值达到12.4亿元,增长9.46%;粮食总产量达到5.47亿斤,增长8.28%;财政收入     

认清农村形势 探索改革新路

中央实施治理经济环境,整顿经济秩序的政策以来,新都县根据中央精神,结合本地实际,及时制订了“三转一调两提高”的方针,即:把发展企业从以外延为主转向以内涵为主,从两眼向上要政策转向两眼向内挖潜力,从重速度转为重效益,调整产业结构,全面提高企业素质,提高经济效益,促进了全县经济持续稳定协调发展。到1989年6月底,全县工业总产值比上年同期增长22.37％,乡镇企业总产值增长16.62％,财政收入增长34.68％,基本实现了时间过半任务过半。     

深化改革认识 加速经济发展

决策是经济体制改革的一项重要工作,要做到决策正确,对事物就要有较深的认识。改革是前所未有的伟大创举,要想减少失误和少走弯路,收到事半功倍的效果,我们不仅要勇于实践,积极进行新的探索,而且要科学地总结过去的经验和教训。不断地把我们的实践和认识都提高到一个新的水平。