基于SERVQUAL模型的电子商务服务质量研究

电子商务出现至今发展迅速,但迅猛发展的同时也面临着新的问题——服务质量问题.本文对研究电子商务服务质量的相关文献进行梳理,主要涉及线上主要电子商务平台服务质量研究,对现有文献研究进行评述以及探讨出基于SERVQUAL的评价模型的改进方向.     

舆论监督、政府监管与企业环境信息披露

本文基于政治学的合法性理论,并借助新闻学的议程设置概念,在企业与社会的关系背景下研究企业披露环境信息的动机。本文以我国重污染行业上市公司为研究样本,分析舆论监督和政府监管对企业环境信息披露的作用,以及政府监管对舆论监督作用的影响。研究发现:(1)媒体有关企业环境表现的报道能显著促进企业环境信息披露水平;(2)地方政府对企业环境信息披露的监管能显著提高企业的环境信息披露水平并增强舆论监督的作用。本文的研究发现为认识企业环境信息披露的合法性动机、以及舆论监督和政府监管对企业环境信息披露的影响提供了新的视角和证据,同时也为信息披露的非经济性动机研究做出了文献上的贡献。     

试论中小企业存在与发展的理论依据

近年来 ,有关中小企业的问题日益引起人们的关注。我国也越来越重视中小企业的作用 ,并与许多发达国家和地区一样 ,采取了一系列有利于促进中小企业发展的政策措施。从总体上看 ,对中小企业重视的原因主要来源于两个方面 :一是中小企业相对于大企业有其自身存在的环境条件和理论依据。二是技术进步和市场需求的变化特点与趋势又进一步拓宽并强化了这种条件与依据。一传统经济理论认为 ,随着社会生产力的不断发展 ,生产社会化程度不断提高 ,生产规模会越来越大 ,生产逐步由分散走向集中 ,其趋势是大企业战胜小企业 ,国民经济中 ,大企业占的比…     

对国有企业职工思想政治教育的思考

思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线,重视思政工作一直是我党的优良传统。在改革开发不断深入,社会主义市场经济体制不断完善以及科学技术迅猛发展的今天,人们的思想道德水平不断的进步,同时,人们的生活方式,思维方式和价值观受到不断的冲击。国有企业职工思想发生了一些转变,思政工作出现了一些新情况,遇到了一些新问题。本文对这些新情况新问题进行了分析,并在此基础上提出对策。     

基于支持向量回归机的区域物流需求预测研究

为了提高区域物流需求预测的精确度,以区域物流与区域经济内在关系为视角.通过灰色关联模型以寻求影响区域物流需求关键因素,制定区域物流需求指标体系,应用支持向量回归机(SVR)方法,建立物流需求预测模型.经过实证分析,该方法具有高水平的训练相对误差和测试相对误差.也表明了模型的可行性和可信度,从而为区域物流需求预测提供有效...     

我国区域经济发展的十大趋势

通过对国家政策导向和我国各地区经济发展动态分析,未来我国的区域发展存在以下十大趋势:     

广东省《劳动合同法》实施影响调研报告

2008年1月1日开始实施的《劳动合同法》自立法之初就一直充满着争论。尤其是在现实环境下,《劳动合同法》的实施究竟会对企业和劳动者带来什么影响,在实施     

影响外国直接投资因素的实证分析

国外资本的大量流入，对我国的经济发展起到了不可忽视的作用。笔者就80年代后外国在华直接投资数据为样本，通过模型，对影响外国直接投资诸因素，特别是汇率以及经济增长率的影响进行实证分析．研究结果表明；前期经济增长率对外国直接投资额波动有决定性的影响，外国直接投资额将与相应前期经济增长率同向波动，并且保持一定的比例；实际汇率对外国直接投资额有较大的同向推动作用，人民币的贬值将推动外国直接投资额的上升。     

实施高效课堂教学是加快学生进步的有效途径

课堂教学是学生学习的主要部分,提高课堂教学的有效性是加快学生进步的关键环节。实践证明,教学上讲透教材,激发学生学习积极性,适当地提高学生认识,是培养学生创新意识和实践能力的有效途径。     

充分发挥科技委在科研创新中的顶层策划作用

和科技管理问题进行决策的技术参谋机构,也是各型号系统进行技术决策的咨询部门。因此,在深入推进中国运载火箭技术研究院二次创业和市场化转型的新形势下,各厂所应充分发挥科技委的顶层策划作用,为自身发展战为充分凝聚专家群体优势,航天企业均设有科学技术委员会,成员由高级专家以及各专业、各学科高级科技人员和管理人员组成,他们都具有较高的技术水平和管理水平。