第三方物流企业顾客满意度研究

第三方物流是一个服务过程，同样需要研究顾客满意度。它服务的顾客对象是企业而不是个人顾客，因而满意度不同于一般企业。第三方物流企业要通过顾客满意度的提升来培育竞争优势。     

家电逆向物流的类型及驱动因素

废旧家电的处理成为逆向物流的重要组成部分。家电逆向物流的类型可以分为退货型、回收型和召回型。实施家电逆向物流的驱动因素主要有:法规强制、经济效益、生态效益和社会效益。     

企业招聘如何适应企业的战略调整

企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所要采取的企业结构、人力、财务及营销等方案.对人力资源进行的战略性思考,确定了对于人力资源的具体要求,如员工特性、评价标准、薪酬特色以及培训重点等.     

刘矿长话说“依靠”——对全心全意依靠职工群众办企业的体会

作为企业行政领导,在实际工作中,怎样才能做到全心全意依靠工人阶级?我认为,主要是做到“三个到位”,摆正“六个方面的关系”。     

我国小产权房交易中的问题及对策分析

近几年一种非商品房———小产权房逐渐映入人们眼帘。各方利益主体的自身利益驱使、政策法规的不健全、城乡二元制的土地政策等一系列原因都促成了小产权房的发展与迅速壮大,因此如何解决小产权房这一问题成为各界人士不断探讨的话题。本文对小产权房进行了明确的界定,并且对小产权房的成因、在交易中存在的问题及其应对方案进行了多角度的阐释。     

西部大开发下的少数民族法制建设

本文分析了西部大开发中民族法制建设的必要性、原则,提出了加强民族法制建设的几个方面。认为只有重视和加强西部大开发中的民族法制建设,才能顺利实施西部大开发的战略,才能真正实现民族平等、团结和共同繁荣,才能帮助少数民族走上现代化的发展道路。     

我国现存城郊水环境管理改革探讨

随着我国社会经济的快速发展,城市对水的需求量增加,随之而来的水污染、浪费等问题的程度也在进一步加重,进而城郊地区也就面临着更严峻的水资源和水污染形势。针对这种现状,许多不同层面的学者对此进行了广泛研究。本文通过对城郊地区的水环境现状进行概括和探讨,讨论出现行管理体制和法律制度所存在的直接原因,提出了城郊地区水环境管理的改革方法。城郊地区是城市发展的最具有前景的区域,当下城郊地区水环境的现状十分不容乐观,所面临的水资源和水环境的问题更为普遍和严峻,城郊地区水环境所面临的复杂形势对加强城郊地区水环境管理、现行条列的改革提出了亟待解决的问题。     

校园招聘，岂能泛泛而选

随着人才测评技术的发展和企业实践的深入,人才评价已经从粗放式应用进入精细化测评时代,即便是在校园招聘这种强调速战速决的情境下,流于形式的“泛测评”也只会白白耗费时间和成本。能否在每年一度的人才争夺战中招揽到能力素质达标的毕业生,关键还要取决于对人才测评方法的深入把握和精准运用。     

内部控制视角下商业银行“反价”的成因及对策研究

商业银行"反价"暴露出商业银行内部控制运行低效,从内部控制的视角分析发现商业银行内部控制环境薄弱和金融生态环境脆弱是"反价"的内因和外因。笔者认为加强商业银行内部控制环境建设与商业银行监管相互协调,并且规范商业银行内部控制信息披露,才能为商业银行内部控制持续、动态、高效发挥作用提供平台基础、制度保障及市场约束。