信息系统用户需求认知变化的纪实性研究

文章应用纪实性研究方法,研究了某单位信息系统的需求管理的过程,从中发现了用户之间的需求差异以及需求的不断变更。进而对其原因进行分析,并提出了相应措施。     

提高消费者对企业品牌忠诚度的探析

一、品牌忠诚度及其内涵 "忠诚"一词在商业字典中经常被解释为"更爱购买某一产品或服务的心理状态或态度".而品牌忠诚度实质就是指消费者出于价格、质量、符合自己个性等诸多因素的影响,并对某一品牌的产品情有独钟,形成偏好且长期地购买这一品牌产品的行为.具体讲,就是指消费者对品牌感情的深浅程度.     

浅论产业升级与社会保障制度建设

产业升级是对社会资源进行重新配置的过程，在这个过程中会产生一系列社会风险，这些风险是经济持续发展的成本，也是和谐发展道路上的不和谐因素。如何化解产业升级的风险，将发展的成本降到最低成为构建和谐社会的重要问题。本文分析未来产业结构变动引起的风险结构的变化，指出目前社会保障制度防风险机制的不足，并就此提出完善社会保障制度的具体措施，探索实现产业升级与社会保障制度建设的互动机制。     

论投资银行通过并购重组业务提升竞争力的新机遇与新途径

文章重点从2004年到2005年我国金融界和资本市场中发生的一些令人瞩目的新情况出发,探讨投资银行提升并购重组业务竞争力和通过并购业务获得发展的新机遇和新途径。文章认为股权分置试点、拯救“问题券商”以及产业投资基金问题的新发展等将为我国投资银行通过并购重组业务提升竞争力带来三重机遇,对投资银行在现阶段和未来很长的一个时期内开展并购重组业务有着重要意义。     

虚拟创新:发展和完善国家创新系统的重要途径

本文在分析国家创新系统的特点和我国创新系统不足的基础上，认为虚拟创新能够解决当前我国国家创新系统存在的一些问题，是发展和完善国家创新系统的重要途径，同时对我国企业如何开展虚拟创新进行了探讨，认为虚拟生产、虚拟开发、组建战略联盟是开展虚拟创新的核心内容。     

高校财务二次相对评价方法的研究

在教育部建立的大学财务综合评价指标体系的基础上，构建将层次分析和数据包络分析相结合的二次相对评价模型对高校财务状况进行评价，以弥补传统方法的不足；然后以10所国内知名高校2003年和2004年的财务报告数据为样本进行实证研究，研究结果表明，我国高校在综合财务水平和经营管理者主观有效努力程度上存在一定差异。     

油田井口防喷器产品用户满意度评价

顾客满意度（CSD）这一指标的测量和利用在现代企业的组织和生产中显得尤为重要。针对CSD测量结果存在主观多、客观少、定性多、定量少的缺点，提出采用多目标决策的对层分析法，并结合加权平均法，阐述油田井口防喷器满意度评价。     

石油企业用户满意度测评体系的构建

用户满意度CSD(Customer Satisfaction Degree)是目前国内外质量领域和经济领域中的一项前沿研究课题。近20年来，西方发达国家普遍意识到了顾客满意度的作用、地位和意义，从定性和定量两个方面对CSD进行了系统研究。针对石油行业的特殊性，阐述了CSD对石油企业产品和服务质量定位的重要性，以ACSI为依据给出了石油企业用户满意度指数理论模型，并由此提出了石油企业用户满意度测评体系和方法。     

一路高歌齐奋进 力争上游创佳绩——沈阳市国税局稽查三分局掠影

2002年，对于沈阳市国家税务局稽查三分局来说，是具有标志性意义的一年。这一年的3月20日，分局正式组建完成。面对新体制、新任务、新挑战，分局班子带领队伍坚持“政治建队、科学管理、严格执法、文明服务”的建局方针，以“团结、实干、创新、争先”的精神，夺取了两个文明建设的双丰收。2002年，分局被中共沈阳市委、沈阳市政府评为军民共建先进单位，被市国税局评为目标管理考核优秀单位。     

POP──广告型的包装

ＰＯＰ──广告型的包装张鹏搏ＰＯＰ广告式包装近年来这一独特新颖、快捷便利的广告及包装形式越来越风靡华夏大地，由此而产生的效应被商业界和企业界所重视，纷纷采用这一别开生面的促销手段积极拓展市场。ＰＯＰ即ＰＯＩＮＴＯＦＰＵＲＣＨＡＳＥＡＤＶＥＲＴＩＳＥ－...