浅谈基层网点的品牌与服务

由于工作关系,笔者有机会经常深入基层网点体验品牌与服务。通过观察、了解、座谈,对基层网点品牌与服务有了一些粗浅的认识。从工行目前基层网点现状来看,品牌与服务应着重做好如下几方面工作     

农业银行拓展“碳金融”业务探讨

<正>低碳经济发展所导致的经济结构、产业结构调整,以及经济发展模式、消费模式乃至生活模式的变革,将引发金融业产生新一轮的历史性变革。加大对低碳经济的支持,拓展"碳金融"业务,已成为全球银行业一个重要的业务领域和利润增长点。对农     

我国保险诚信状况调查及诚信体系建设研究

本文研究了中国保险公司存在的诚信缺失现象,分析其原因,建立了系统的诚信经营体系模型,包括诚信经营环境、保险公司诚信经营战略、保险公司基础层面设计,以及诚信经营策略的建设、保险公司经营价值链的诚信建设和忠诚员工的培训及管理。     

医院实施内部控制的必要性及路径探讨

2014年财政部出台了《行政事业单位内部控制规范(试行)》之后,各大企业加强了企业的内部控制,医院作为国家事业单位也不例外,但在具体落实内部控制工作中仍存在着一系列问题,文章就医院在实施内部控制中存在的普遍性问题与内部控制的必要性以及路径进行了探讨.     

创新企业风险管理课程建设的思考

本文介绍了风险管理的特点,包括多元性、实用行、抽象性,提出从教学内容、教学条件、学生管理、课程管理等方面进行创新,使学生学好风险管理这门课程,深入理解国际领先的企业风险管理理论、技术和工具,并把这些技术较快地运用到管理实践中,提高企业的风险管理水平。     

如何培养学生的学习兴趣

当前的语文课堂教学注重的是学生的认知活动,往往忽视学生内在的兴趣体验,使学生在课堂活动中的某些精神得不到满足.     

大学生诚信教育探析与对策

诚信是中华民族的优良传统,也是我国公民道德教育的基本内容。大学生作为祖国未来的建设者,是否具备诚信品德是事关高校人才培养能否顺利推进的重大问题,诚信教育是大学生思想政治工作中的重要内容之一,思想政治工作在大学生诚信教育中取得成效的同时也存在不少问题,分析这些问题的根源并提出了提高大学生诚信教育效果的对策。     

‘做一个感恩的人”应成为企业文化内容

朋友的女儿芸是所名校的高材生，毕业之后如愿被都市银行聘为员工。由于芸见习期间表现优异，行长分配芸到贵宾窗口为客户服务。没想到芸不但高兴不起来，而且极其郁闷和烦恼。芸认为：在贵宾窗口要完全“一站式”服务，自然要比其他窗口辛苦和劳累；贵宾窗口客户要比一般窗口客户挑剔，服务要费脑筋和心血；贵宾窗口的客户举足轻重，稍有不慎出现挪户或转移资金等自己担待不起；贵宾窗口付出多，但绩效考核却没有特殊政策。     

中介机构的生存之道--访Zero2ipo清科公司总裁倪正东

关于中介服务,我们最重要的经验就两条: 一是要根据客户的需要设计产品和服务,这是从市场的角度看; 二是必须提供很专业的产品和服务,这是从经营的角度看. 只要做好这两条,就一定能够扮演好中介的角色.     

金蝶国际：创业十年激情之舞

“在IT市场竞争的这场赛跑中，你不能跟跑，因为人人都在超越，你跟跑，就等于跟着所有人后面跑，注定了你的失败，所以只有不断地争取领跑。”