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91.
朋友的女儿芸是所名校的高材生,毕业之后如愿被都市银行聘为员工。由于芸见习期间表现优异,行长分配芸到贵宾窗口为客户服务。没想到芸不但高兴不起来,而且极其郁闷和烦恼。芸认为:在贵宾窗口要完全“一站式”服务,自然要比其他窗口辛苦和劳累;贵宾窗口客户要比一般窗口客户挑剔,服务要费脑筋和心血;贵宾窗口的客户举足轻重,稍有不慎出现挪户或转移资金等自己担待不起;贵宾窗口付出多,但绩效考核却没有特殊政策。 相似文献
92.
李秀丽 《科技创业(上海)》2003,(7)
关于中介服务,我们最重要的经验就两条: 一是要根据客户的需要设计产品和服务,这是从市场的角度看; 二是必须提供很专业的产品和服务,这是从经营的角度看. 只要做好这两条,就一定能够扮演好中介的角色. 相似文献
93.
李秀丽 《科技创业(上海)》2003,(6):28-30
“在IT市场竞争的这场赛跑中,你不能跟跑,因为人人都在超越,你跟跑,就等于跟着所有人后面跑,注定了你的失败,所以只有不断地争取领跑。” 相似文献
94.
李秀丽 《科技创业(上海)》2002,(10):26-31
把一家公司、一个品牌从零起点做到尽人皆知而又不花钞票,这是许多人梦寐以求的境界. "把创业者和他的‘隐私'用人性化手法包装后卖掉",这或许就是搜狐和张朝阳的策略. 相似文献
95.
随着社会主义市场经济体制的逐步建立 ,农垦企业产权改革步伐加快 ,企业的产权和投资主体变得多元化。中国加入WTO后 ,中国农业面临着严峻的挑战。在新的形势面前垦区如何提高资产收益保证国有资产的保值增值 ,减轻农工负担 ,需要研究如何改善企业资产收益管理问题。 一、资产收益的基础理论与政策依据 1、资产收益的涵义资产是指过去交易或事项所形成并由企业拥有或控制的资源 ,该资源能够给企业带来经济利益 ,包括各种财产、债权和其他权利。资产是企业从事生产经营的物质基础 ,并以各种具体形态分布占用在生产经营过程的各个方… 相似文献
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97.
李秀丽 《科技创业(上海)》2003,(7)
关于中介服务,我们最重要的经验就两条:一是要根据客户的需要设计产品和服务,这是从市场的角度看;二是必须提供很专业的产品和服务,这是从经营的角度看。只要做好这两条,就一定能够扮演好中介的角色。 相似文献
98.
李秀丽 《科技创业(上海)》2003,(Z1)
“在IT市场竞争的这场赛跑中,你不能跟跑,因为人人都在超越,你跟跑,就等于跟着所有人后面跑,注定了你的失败,所以只有不断地争取领跑。” 相似文献
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