移动医疗APP如何有效促进线下健康管理活动?

移动医疗APP能够有效地促进顾客积极参与健康管理活动,但顾客对移动医疗APP的粘性低,使用频率低。如何利用移动医疗APP对顾客的健康状况进行管理,同时促进人们对APP的粘性十分重要,然而现有研究并没有进行深入探讨。本文基于控制点理论,探讨了移动医疗APP中顾客线下价值共创活动的前因因素和影响结果,同时指出如何促进顾客有效地进行线下价值共创活动。通过195份来自移动医疗APP用户的数据,本文对提出的假设进行验证。结果发现:APP上的人际互动和APP平台互动利于顾客线下价值共创活动的实现,进而促进顾客对APP使用的行为意愿。同时,移动医疗APP上顾客互动(人际互动和平台互动)对线下价值共创活动的影响会依赖于顾客医疗知识和感知疾病威胁。     

顾客资产管理研究--背景、现状与问题

本文在对相关文献梳理和企业实践经验总结的基础上,系统地剖析了顾客资产管理(Customer Asset Management,CAM)研究的主要动因,重点对顾客资产管理及其相关研究进行了回顾、分析和归纳,突出了顾客资产管理的迫切性,阐述了顾客资产管理研究的现状以及实践与研究中存在的不足与关键问题,从而为更深入的顾客资产管理理论探讨奠定了基础,为更有效的顾客资产管理实践提供了新的战略思路。     

消费者行为研究新范式及基于行为主体的计算营销学评介北大核心CSSCISSCI

消费者行为研究的实证主义与阐释主义两种基本范式针对消费者行为复杂性的分析存在明显不足,因此有必要引入复杂性科学研究范式。基于此,本文介绍了基于行为主体的计算营销学的基本概念,分析了基于行为主体的建模方法在模拟消费者行为复杂性方面的优势,对计算营销学的现有研究成果进行了梳理,并指出了未来的研究重点。     

服务业顾客参与及其结果影响研究综述

服务业顾客参与对企业有着重要的结果影响,在处于转型经济背景下的中国进行相关研究更是有着极为重要的战略意义本文对服务业顾客参与及其结果影响的相关文献进行了评述,剖析了顾客参与的概念及结果影响等,指出了现有研究的局限性并对未来的研究方向进行了展望.     

用户创新及其管理研究现状与展望

在当今以顾客为中心的时代,顾客与顾客知识已经成为企业获取持续竞争优势的重要源泉。如何管理顾客头脑中的知识更是企业的当务之急。本文从用户创新及其管理的视角,在对国外相关文献进行梳理和分析的基础上,探讨了用户创新的内涵、用户创新存在的原因、创新用户特征以及用户创新管理等问题,并对该领域的未来研究进行了展望。     

战略柔性体系:调和反应型市场导向与先动型市场导向

在顾客中心时代,顾客价值已成为企业竞争优势的根本来源.相应地,企业活动需要以顾客价值的识别、创造和沟通为中心加以展开.然而,一方面,一味地迎合顾客现有的需求,最终会导致"研发近视症";另一方面,专注于发掘顾客潜在的需求并创造性地加以满足,又很难保证最终的产品创新快速地为市场所接受.文章则从构造战略柔性体系出发,分析如何调和反应型市场导向和先动型市场导向.     

规模经营优势明显——昌吉回族自治州购销企业一体化经营

随着粮食流通体制改革的逐步深入,新疆昌吉回族自治州粮食企业改革也向纵深发展。2001年10月,组建了全州粮食购销一体化的“昌吉州粮油购销集团”,该集团是1998年在该州八县市粮食购销公司的基础上,采用国有资产划拨重组的纵向经济联合形式组建的。该集团下设9个子公司、3个分公司,参股新疆天山面粉集团股份的28.3%,参股金鑫油脂公司,控股金天山农业科技种子公司,资产总额为17.2亿元,储粮能力6亿公斤,是全疆最大的国有粮食购销企业,是全州唯一集粮食加工、流通于一体的龙头企业。通过这几年的实践,规模集团优势明显。充分利用集团优势,发挥…     

我省各级农发行扎实做好跨年度粮食收购工作

~~我省各级农发行扎实做好跨年度粮食收购工作$农发行青海省分行@王永贵     

熵权灰色模型综合能力评价应用

出于精细化管理的要求,需要对卷接机的综合能力进行评估。评估一台卷接机的综合能力需要从多个维度进行,总体上说集中在产量、消耗、质量3个方面。然而,上述指标之间有可能是相互独立的,也可能相互制约,任何一台设备要想在这3个方面都达到最优,几乎是不可能的。传统的设备综合能力评估方法一般