高温下的美丽——记黄山石油环城北路加油站领班方娟的一天

"今日黄山市最高气温38摄氏度,高温橙色预警,中强度紫外线辐射天气……"安徽黄山分公司环城北路加油站的领班方娟边听着早间天气预报,边麻利地穿衣洗漱,迎接新的早晨。和以往一样,只要是她的班,她总是第一个到站。安放好自行车后,第一件事便是走进员工更衣室,换上干净整洁的工作服。站在"仪表镜"面前,方娟整了整衣领以及胸前的卡牌和"笑脸",微笑着对镜中的自己说:"加油!"带领自己班组员工擦拭加油机、打扫加油场地、做"八步操"是方娟每天必做的准备工作,无论刮风下雨,     

发现的愉悦——读《湖南人要充满经济自信》有感

观念左右思想,思想决定行为,行为导致结果。有一个著名的心理学家曾说:这个世界最伟大的发现,是人们可以通过改变自己的态度从而改变人生。要改变思想和行为,最关键的是要改变观念。     

中国轨道交通装备制造的先锋

中国是铁路大国,绝不能没有自主创新的高速列车,完全靠技术引进来解决中国铁路的问题是不切实际的。株洲电力机车有限公司,是一个具有核心竞争力的轨道交通车辆制造企业。它有着70年光环和历史,有世界一流的轨道交通装备制造平台,有一流的管理和技术,有一支训练有素的优秀员工队伍。我们有能力引进、消化、吸收世界最先进的技术,并在他们的基础上进行自主创新。     

"漂亮宝贝"高嘉蔓

谁不希望生活中的美丽多一分?谁不想生活中的快乐多一点?高嘉蔓和她的“漂亮宝贝”恰好给广大爱美人士带来了一个充满美丽、时尚、活力、自由、快乐的新天地!对于一个年仅二十几岁的女孩来说，从1997年底开始创业时的一家不起眼的小精品店，到现在的58家连锁店，这不能不说是一个奇迹。她是怎样成功的?在成功和喜悦的背后她又经历了哪些无法忘记的坎坷?近日，记带着种种疑问走进了“漂亮宝贝”，走近了“漂亮宝贝”的创办——高嘉蔓。     

美国人De车子与房子

美国人生活最重要的两件事,一是自己有部车子,一是有自己的房子。从进入社会开始,首先要为实现这两项目标而奋斗,从无到有,再从低级向高档次、高标准的占有而继续奋斗。当一个人自立进入社会的时候,如果问他有什么打算?有什么目标?不会回答你“为人民服务”,也极少听到成名成家的理想,他会很直率的告诉你打算什么时间拥有一部什么样的车子,用什么方式购买房子。 从实际生活来看,在衣食方面小康水平已经达到以后,车子、房子这两项就成为生活所必需。在美国居住,不论干什么都离不     

用外汇储备投资风险很大

从投资风险来看,外汇储备投资美国国债或一些信誉在3A级的欧元债券是近于零风险的。投资沃尔玛是企业投资,面临巨大的经营风险和市场风险。如果我们成了大股东,沃尔玛有可能业绩比原来更     

固定资产售后回租决策问题探讨

租凭业已成为世界仅次于银行信贷的第二大金融工具，并成为我国具有发展潜力的行业之一，我国水利行业已积累了大量的存量资产，充分利用固定资产售后回租，是盘活这些存量资产的有效方式之一。     

利用外资扩大海外投资

一1979年到1990年底,我国累计批准了外商投资项目29052个,协议外资金额累计403.3亿美元,外商实际投资额累计189亿美元。而同期我国的海外投资项目累计才达801个,为国内外商投资项目的2.8%;海外投资的协议金额累计23.7亿美元,其中中方投资10.3亿美元,分别为国内外资协议金额和外商实际投资额的     

服务利润链与盈利成长方向的服务创新

本文在Heskett，J．＆ I．Sasser，W．E．服务利润链分析的基础上，对现有的服务创新理论进行了整合，提出了开辟服务创新的方向控制研究的设想。本文认为，服务创新的方向控制应突出顾客忠诚导向和以盈利为中心，即从追求顾客满意上升到追求顾客忠诚，从追求市场份额转向追求顾客份额和盈利目标。服务企业应根据顾客价值等式，以服务利润链为主线，通过4个维度上的服务创新来构建企业的特色盈利模式。     

论国有企业高管人员管理体制改革

我国20多年的国有企业改革,一直在政府过度干预和企业“内部人控制”之间摆动,其根本原因在于对人的关系改革滞后于资产关系改革。本文认为,国企改革最终要解决的是委托代理关系问题,也就是人的关系问题,其关键是解决企业经营管理者的选择问题。在国企经营管理者选择上,一是要理清管理层次;二是要建立产权代理人和经营者的选择机制;三是要把党管干部原则与市场机制有机地结合起来;四是要有合理的激励与监督机制。