挖掘员工的情绪资本

每个人都有自己的情绪。好的情绪有助于完善自我，进而最大限度地推进个人的成就。对于企业而言，积极向上的情绪则可以不断促进企业的发展。     

打造品牌的十级阶梯

<正> 品牌零段——品质度 所谓品质度,是指品牌结构中核心产品的质量。因为产品质量(包括服务质量)是品牌这座摩天大楼得以建立的根本基础,基础不牢,任何知名度、美誉度都有可能是建造在沙滩上的一座海市蜃楼。同样的产品,其品质度是不一样的,品牌的基础就不一样。因此,处于一段以下的产品不能推向社会,只有处于一段以上的产品才能面对营销市场,并随着     

未来的企业产品“形态”

“物竞天择,适者生存”,环境的变化带来企业的变革:管理在嬗变、竞争在升级,制胜市场的手段由寻找稀缺资源过渡到寻找稀缺智力、魅力和引力,企业经营也在不断突破过去的经营方式,有的企业从事着“非驴非马”的工作,告别了传统的机械的经营方式,有的已变成了一种全新的“生物种类”。1 生产还是服务 我国改革开放20多年,企业的生存环境发生了     

可口可乐拓展中国市场的招数

可口可乐公司拥有全世界最大的销售网络,在200多个国家和地区分布着13000多个可口可乐的经销商,全世界的消费者每天都在饮用超过10多亿杯的可口可乐公司产品.     

衰退产业战略转移:产业延伸

<正> 企业战略是企业竞争力的决定性因素,战略管理是企业经营的首位活动。虽然衰退产业作为产业生命周期中的衰退阶段早已为世人熟知,但衰退产业中的企业战略却少有问津。则然随着我国经济体制转轨、增长转型以及知识经济的来临,相当一部分传统产业将步入衰退之列,越来越多的企业将不得不滞留在衰退行业中忍受煎熬。尽管促使衰退产业的资源尽早向新兴产业转移是衰退产业中企业的根本战略,但许多衰退产业(如钢铁、纺织、冶炼等)仍将长期存在。因此,衰退产业中的企业战略研究是战略管理的紧迫课题之一。     

知名企业应对危机事件成败例鉴(续)

“东芝笔记本”事件 1999年3月，几个美国人在得克萨斯州法庭，以东芝笔记本电脑的软盘驱动器有问题，可以导致数据损失为由，起诉东芝公司。东芝公司害怕败诉，作了庭外和解，赔偿美国人10.5亿美元损失，中国人在2000年5月也以此为由向中国法庭起诉东芝公司，但是东芝公司却只给了中国人一个“补丁”，对中国人的起诉置若罔闻，此事引起了中国人极大的不满，而东芝之所以害怕美国人，可能是因为得州法院成功审理过烟草、妇女硅胶隆胸等“可能性危害的案子”。     

西门子多级培训制度

第一职业培训：造就技术人才西门子公司早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。这些基金用于吸纳部分15岁到20岁的中学毕业后没有进入大学的年轻人，参加企业3年左右的第一职业培训。其间，学生要接受双轨制教育：一周工作5天，其中3天在企业接受培训，另外2天在职业学校学习知识。由于第一职业培训理论与实践结合，为年轻人进入企业提供了有效的保障，也深受年轻人欢迎。现在公司在全球拥有60多个培训场所，每年培训经费达10多亿美元。目前共有一万名学徒在西门子公司接受第一职业培训，大约占员工总数的5％，