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一、结构资本及其界定 智力资本的获得和运用是通过人和组织结构的作用而产生的,智力资本可划分为人力资本和产生于企业外部关系和组织价值的结构资本以及顾客资本。结构资本是支持人力资本的基础设施或知识平台,包括组织结构、制度规范、企业文化、信息技术系统、组织结构形式、企业形象、知识产权及一整套企业特有的促进创新能力、提高和创造自身价值能力和员工共享企业智力资本的能力。 相似文献
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面子倾向是中国文化情境中一种根深蒂固且影响深远的价值取向。虽然以往研究已经发现员工的价值取向可以影响其越轨创新行为,但尚无研究关注面子倾向这种中国文化情境下独特的本土化价值取向如何影响员工的越轨创新行为。为了解答面子倾向促进还是阻碍员工越轨创新行为的研究问题,本研究基于独特性需求理论,构建了面子倾向影响员工越轨创新行为的被调节的中介模型。本研究对429位企业员工进行了问卷调查,回归分析结果表明:获得型面子倾向通过提高员工的独特性需求进而促进员工越轨创新行为,而保护型面子倾向通过降低员工的独特性需求进而阻碍员工越轨创新行为;心理安全感可以增强独特性需求对越轨创新行为的正向影响,并且增强获得型面子倾向对越轨创新行为的正向间接影响,但对保护型面子倾向对越轨创新行为的间接影响没有显著的调节作用。本研究揭示了面子倾向影响越轨创新行为的中介和调节机制,为回答在中国文化情境下哪种面子倾向的员工更容易进行越轨创新行为的问题提供了理论依据。 相似文献
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随着经济的改革,要实现生产结构和煤炭资源配置的合理调整,首先要使煤炭价格趋向合理化。但是,目前煤炭产品市场机制还不够完善,价格杠杆作用的发挥还有一定的限度。实行双轨制的过渡办法,对指令性计划生产和分配的煤炭要由国家统一定价、统一调拨,以求国家总体物价的相对稳定,以便达到活而不乱;对超计划生产和分配的部分以及一些次要产品,其价格由市场自由调节。为充分发挥煤炭价格的杠杆作用,我们提出探索双层次双轨制煤炭价格结构的设想。 相似文献
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顾客资本价值提升的目的与途径 总被引:1,自引:0,他引:1
<正> 20世纪80年代,理论界和实业界的专家学者试图找出一种评估企业与顾客关系的可量化的方法和途径,建立与维系与顾客的长期良好的关系能为企业带来可观的利润。一项研究证实,如果忠诚顾客每增长5%,那么企业利润将依行业不同增长25%~95%。此时,企业面临的竞争型态已由最早的生产导向即大规模生产单一品种供应市场,经由第二阶段的市场导向即以成本领先和差异化抢占市场份额,开始进入顾客导向即发现和创造新的顾客需求,以开拓并巩固新的顾客市场。 相似文献
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OLS与PLS方法在顾客满意度建模中的模拟比较 总被引:2,自引:0,他引:2
使用蒙特卡罗方法 ,对比研究了使用普通最小二乘法和偏最小二乘法 ,进行顾客满意度多元线性建模的效果。模拟结果表明 ,采用偏最小二乘法在样本量不足 ,设计阵存在多重共线性时能够获得更好的建模可靠性 ,而样本数据的右偏斜分布对这两种方法均不产生显著的危害 相似文献
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