我国旅游管理体制改革的理论和实践

今年3月,谷牧同志在全国旅游局长会议上的讲话中指出:切实抓好旅游管理体制的改革,进一步理顺各有关方面的关系,这是我国旅游业持续稳定发展和取得新的突破的关键所在。我认为这是在我国旅游业的发展中,国务院作出的战略决策。从我国目前旅游业的状况和存在的主要问题来看,旅游业管理体制改革的指导思想应当是加强和完善宏观管理,强化宏观调控的职能。北京市于1986年12月作出改革旅游事业管理体制的决定,经过短短半年多的紧张工作,已经在宏观管理的许多方面取得了成效。从北京市旅游业管理体制改革的实践以及我国旅游业的现状来看,当前旅游业管理体制改革应着     

跨国公司投资中国的6大挑战

德勤会计师行及CFO Asia发表国际性调查报告透视外商就中国入世后的步署,剖析在国内的投资先机。此项调查共访问了680家分布在亚洲、欧洲及北美的企业,回覆问卷者为包括首席财务总监在内的高层财务人员及主要企业决策人。此调查反映出世界各地企业对中国市场的理解及步署,并就已在中国有业务及未在中国有业务的企业对中国前景的看法作比较。     

加强质量管理 促进转型步伐

电信业服务质量现状 2006年年初由中国质量万里行促进会开展的北京电信行业服务质量调查结果出炉，调查显示北京电信行业的服务质量总体情况良好，用户对网络质量的主观评价也有所提高，隐性故障得到进一步清除，但便民措施不到位、投诉受理机制不健全、安防设施不完备等仍是影响电信行业服务质量的主要因素。互联互通问题、投诉受理机制的不健全以及人性化服务的不到位是电信业产品服务质量中普遍存在的问题。遇到问题纠纷时，往往需层层向上汇报，部门之间互相推委，使得解决问题的时间较长，延长客户等候时间。同时服务产品的特性决定了电信服务的随意性很大，以某电信公司同一名服务人员为例，曾有客户专为她写了份感谢信，但也曾有客户投诉她服务态度恶劣。     

注重职工精神“扭亏” 镇海炼化化肥厂实现“三个转变”

2000年年中，整个化肥滑放和亏损境地。镇海炼化公司化肥厂从连续15年的公司盈利大户变为亏损大户，被迫限产直至停工检修，经受投产以来首次亏损的无情冲击。职工队伍信心受挫，情绪一落千丈。面对困境，化肥厂上下坚持“以职工队伍精神‘扭亏’确保企业扭亏脱困”这一宗旨，提出“困境中标准不降，逆境中奋发向上”的工人要求并狠抓落实，充分调动了职工队伍的积极性，圆满完成了全年生产、利润、安全、成本、环保和减员增效等工作目标，并实现了“三个转变”：生产经营从波谷向浪峰转变，职工的思想从无奈等待向积极进取方向转变，职工的工作和生活规范从单纯的个人行为向团队精神方向转变，为国企如何凝聚人心、摆脱亏损境地做了一些成功的探索。     

海明威生态思想对人类经济行为的启示

通过对海明威生态思想发展的分析,阐明了人类在现代工业文明发展过程中所表现出来的关于环境伦理思想的变迁,这一变化过程也反映到海明威的文学作品中,并逐渐成为当代人发展生态经济思想的重要源泉。     

禁忌搜索算法用于解决超市免费班车最优路线选择

文章提出了一种利用禁忌搜索技术来解决超市免费班车最优路线的选择问题的算法,并给出了该算法的具体实现细节。通过实验数据,验证了该算法的有效性。