电子商务环境中客户关系管理问题及对策研究

随着网络经济的高速发展,市场被细分,了解客户需求,拥有客户支持是增强竞争的前提,因此以客户为中心的网络营销活动越来越被重视,本文主要是浅谈电子商务模式下的客户关系管理,通过分析电商模式下客户关系管理现状中存在的问题,充分改善并合理利用客户数据,掌握顾客消费模式,促成交易成功,了解电商企业在客户关系管理中的内容以及如何有效的进行客户关系管理来进行分析。希望能够通过比较与分析找出电商企业在以后的发展道路上怎样进行有效的客户关系管理。     

化工贸易企业经营战略研究

步入21世纪,世界贸易正在发生根本性的变革,化工贸易作为我国国民经济的支柱产业之一,已被广泛应用于工业生产、国防科技、人民生活等各个领域,对促进相关产业的升级和拉动国民经济增长具有无可替代的作用.新时期,我国化工贸易将面临许多机遇和挑战,化工贸易企业经营战略研究中的结构调整和体制改革的步伐也将在这一时期有重大进展.面对国家“十二五”战略的提出和国际、国内市场一体化的趋势,当今化工贸易企业如何认清形势,明确任务,调整经营战略,全面提高竞争力,是当前化工贸易企业必须解决的问题.     

构建城市商业银行核心竞争力途径探析

商业银行在服务中小企业和社区居民、促进地方经济发展方面发挥了重要作用,但是,随着我国金融市场的不断开放,城市商业银行面临诸多问题。从商业银行核心竞争力的构建现状出发,对城市商业银行核心竞争力的发展途径展开探讨。     

商业银行与担保公司的合作模式与风险探讨

担保公司在经济发展中发挥着重要作用,商业银行与担保公司的合作,在很大程度上解决了企业融资难的问题,实现了商业银行、担保公司和企业的"共赢"。但这种合作也面临着各种各样的风险,本文针对商业银行与担保公司的合作模式与风险进行了探讨并提出了建议对策。     

高职ERP沙盘模拟实习“一体化”教学探析

ERP沙盘模拟实习体现了高职高专"一体化"教学特点。在实习中要做好"教、学、练、做"的"一体化"教学过程。     

市场经济条件下煤炭企业加强成本管理的思考

任何一个企业，要想在社会主义市场经济的大潮中求得生存与发展，都必须按照社会主义市场经济的一般原理和基本运行规律组织自身的经济活动，以少的投入、换来大的产出，进而实现利润的最大化。     

论中小企业财务管理问题及对策

近年来,我国企业获得了前所未有的发展和进步,尤其是中小企业的发展速度是有目共睹的,其中财务管理水平的高低直接与其整体的发展息息相关,现就中小企业财务管理问题及对策进行分析研究.     

失地农民社区治理特殊性、困境及对策研究

在城市化进程中产生了失地农民社区.由于失地农民社区自身的特殊性,使得其社区治理存在着一定困境.拟从失地农民社区治理主体困境的角度,重点研究治理主体权力困境和能力困境.要突破这双重困境,必须完善失地农民社区治理相关法律法规以规范社区治理多元主体之间的关系,实现治理主体增权;同时通过提供有效的服务增加社区治理主体参与机会、参与平台,实现治理主体增能.     

农村金融生态环境建设缺陷与改善建议

农村经济的发展离不开农村金融的支持，而农村金融的发展又要有一个良好的金融生态环境，当前我国农村金融生态环境存在诸多问题，因此，如何改善农村金融生态环境，对促进“三农”经济发展具有重要的现实意义。     

新媒体环境下学术期刊发展的新方式

新媒体的应用将改变传统学术期刊出版容量有限、传播方式单一、互动性缺乏等缺陷，有助于提高读者的用户体验、增强期刊的互动性；扩大期刊的传播格局；为学术的跨领域、跨国际交流提供平台；提高学术期刊的社会效益，为学术期刊发展提供新方式。这表现在：适应新媒体要求提升编辑水平；借助新媒体传播扩大期刊的传播格局、提升公信力；利用新媒体平台构建学术共同体等几个方面。