在承诺与回避间游走，佳能如何解决问题？

企业危机已经不是陌生的字眼，但是，大多数企业对企业危机管理目前依然比较陌生，当危机来临的时侯，无论国内企业还是外资企业，都显得很被动和仓促。当笔者撰写本文的时侯，关于跨国公司的危机再次扑面而来，东芝、NEC、惠普、富士通等品牌笔记本电脑质量不合格而被浙江省工商局叫停。但是这几家公司在被包括央视在内的国内各大媒体曝光的时侯，却一个个都保持着缄默，没有一家企业积极面对公众。结合相关案例，笔者从危机管理的角度在此做一些简要点评。     

阜阳“毒奶粉”事件中的营销机会

<正> 在城市市场,大多是名牌奶粉的天下,而在广大的农村就是杂牌奶粉的天下。过去杂牌奶粉夹杂在名牌奶粉中鱼目混珠,以低劣的质量形成的低廉的价格铸成了杀手锏,这一点必须想法击破。 阜阳“毒奶粉”事件在近期被广大媒体曝光后,已经引起党和国家的高度重视。众多奶粉企业也陷入了一场企业或者说是行业的危机之中。     

口子窖“走错院”，浏阳河“酒后歌”——白酒广告深醉不醒

“只买贵的，不买对的”，这是坊间流行的一则调侃话语，多用来讽刺那些暴发户在“得道”之后的非理性的消费价值观。本与白酒风马牛不相及的一句话，近日则有了联想的对象，那就是在观看了安徽口子窖的新版广告后。     

“土家烧饼”神话的破灭

几乎是一夜之间，“土家族烧饼”、“土老冒烧饼”、“土家烧饼大王”、“掉渣烧饼”、“土掉渣烧饼”、“掉馅的烧饼”、“土家西施烧饼”等打着各种品牌，并冠以“东方式比萨”广告语、拥有相似店招、售价2元一个的烧饼店遍布武汉、重庆、合肥、南京、北京、济南等各大中城市，引得人们争相排队品尝，就连口味偏甜、讲求清淡的上海人，也摒弃矜持，咬起了充满葱花味、一咬油腻腻香喷喷的烧饼!     

文不对题的光明“救赎”

在光明牛奶公关危机爆发的前一天，卓跃咨询与国内另一奶业巨头企业的公关公司老总探讨雀巢奶粉事件及其对行业可能造成的影响。该老总强调，现在包括其所服务的企业在内，整个行业都很紧张，一方面作为竞争对手，要抢占雀巢危机而产生的潜在商机，抢夺雀巢所拥有的市场份额；另一方面更要加强防范，决不允许企业本身出现任何问题，否则在目前公众高关注度的状态下，一旦产生问题，势必将是毁灭性的![编者按]     

企业家形象锻造实战兵法

越来越多的CEO由于拥有优秀的个人品牌，而使其所在的公司更多地受到媒体和公众的关注和追捧。[编者按]     

企业集团管理应以财务管理为核心

随着世界经济格局的发展和变化．企业越来越重视规模效应．越来越多的大型企业集团不断形成．成为活跃在各个经济领域的主力军。企业通过资本扩张,采用资本投资、收购兼并、股权重组等方式形成大的企业集团．对扩大产品的市场占有率．增强市场竞争力．实现经济的合理布局．提升企业的经营管理水平和经济效益．具有非常积极的促进作用．加强企业集团内部人财物、产供销等方面的体系管理．是企业集团经济正常运行的重要保障．而企业集团的管理应当以财务管理为核心．这是企业集团管理的关键点。     

警惕市场团队"集体叛逃"

"集体跳槽"和"集体辞职"等词语近一个时期以来频频出现在各大媒体上,作为企业方从自身危害性角度考虑,则干脆称之为"集体叛逃",以彰显其可能或者已经为企业造成的危害性.现实中,这种"集体叛逃"事件也确实在一桩桩地上演着.     

浅谈国有企业改革及对策

<正> 党的十五大在所有制结构,公有制实现形式等重大理论问题上指明了方向,为深化企业改革奠定了理论基础,也使企业面临着新一轮深层次改革的机遇和挑战。市场经济发展的趋势迫切需要国有企业的改革,同时也需要交通部门着力解决改革中遇到的难点问题,把企业改革引向深入。当前国有企业面临着"两低两重一小"这五大问题,即经济效益低,管理水平低,社会负担重,债务负担重和生产经营规模小。按照十五大精神,针对国有企业当前存在的上述五项突出问题,对国有企业的改革应着重从以下几方面改革。一是债务问题。解决好债务问题是加快企业改革的关键,要历史地看债务问题。对国家政策调整过程中造成的企业货款损失,企业因不可抗拒的自然灾害等原因造成的损失,对因财务会计制度变化出现的明亏、潜亏,企业确已无力负担的,应作为银行的呆账损失、用呆账的准备金予以冲减;拨改贷形成的债务应有大的动作,不仅各级财