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引言
局限于ISO 9001的应用是世界范围内普遍存在的现象,不少企业把取得认证证书作为首选,质量管理人员甚至审核和咨询人员对ISO 9004没能给予足够的重视,以致ISO 9004在我国还没有发挥其应有的作用。这不能不说是质量管理体系标准贯彻中出现的一个误区。不能不引起我们充分重视。本文主要谈谈ISO 9004的运行机制。 相似文献
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质量和创新被认为是获取竞争优势的两个非常重要的非价格因素。但在管理实践中,很少将二者联系起来,集成到一个管理体系中。本文在阐述质量与创新概念基础上.分析质量创新与创新质量的概念及其关系。 相似文献
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战略管理在现代企业中具有越来越重要的地位,战略管理的理论也不断发展和完善。但在战略理论与实践中,有重战略制定、轻战略实施的倾向,致使好的战略由于许多原因不能得到很好的实施,达不到预期的效果。大量的实践和实证研究表明,战略实施可能比战略制定要困难和重要,理应受到更多的关注,引起高层管理者的重视。 相似文献
85.
基于造船供应链的船舶产业集群战略 总被引:6,自引:0,他引:6
船舶产业集群(Shipbuilding Industrial Cluster)是指与船舶产业活动相关的企业和机构在特定地理位置的集合,包括船舶制造企业、船舶配套企业、船用设备零部件制造企业和船舶服务性企业,同时还包括提供技术支持的具有船舶专业大学和船研所,以及促进行业联系和互动的船舶行业协会等非政府机构.在日本,船舶制造业围绕着川崎重工、三菱重工等几大造船集团聚集在横须贺、长崎等区域;在韩国,船舶制造业围绕着现代重工、大宇重工等几大造船集团聚集在釜山等区域,形成世界著名的船舶制造产业集群.本文结合我国船舶产业提出按照造船供应链的结构在特定的区域构建船舶产业集群的思路,并给出船舶产业集群构建路径和政策建议. 相似文献
86.
在传统服务质量差距模型基础上提出供应链环境下的物流服务质量差距模型框架,认为差距既来自供应链节点企业的内部差距,也来自节点企业之间及其与顾客间的界面差距,既包括正向差距,也包括反向差距,具有多种多样的表现形式,各种差距累计形成供应链整体服务质量差距。 相似文献
87.
一、质量体系要素接口的概念及重要性质量体系(QS)的要素接口是指两个或两个以上要素或职能活动的连续处和相互之间的兼容关系。我们知道,每一个要素内部以及要素与要素之间,存在着接口,对主要接口进行分析,是建立完善的QS,确保QS有效运行的非常重要的工作。这是因为,第一,要素与要素之间或要素内活动与活动之间通常是跨部门,由多部门、多人合作或协作完成的,易于在衔接处出现各种问题,可能使质量职能活动失去连续性,甚至中断,从而影响QS的运行;第二,接口是质量职能活动的边界,边界衔接不好或不清晰,会影响上下职… 相似文献
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质量体系审核是保证质量管理体系正常运行、实现体系持续改进的重要机制。在ISO9000和ISO19011中,反复强调质量体系的有效性问题,但是,影响质量体系审核有效性的因素很多,实际上很难确保审核自身的有效性,也很难评价审核的绩效。本文对质量体系审核有效性的原则、标准与风险进行分析。 相似文献
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一、绩效、绩效评价 绩效(performance)是指正在进行的某种活动或者已经完成的某种活动(取得的成绩),既可以看作是一个过程.也可以看作是该过程产生的结果。绩效是组织期望的结果。是组织为实现其目标而展现在不同层次上的有效输出.包括个人绩效和组织绩效两个方面。 相似文献
90.
在交通事故处理过程中,说客似乎已成了必然的角色,每有交通事故发生,说客便很快会出现。处理交通事故中找关系、托熟人、打招呼真的起作用吗?先从驾驶员讲起。驾驶员一般都懂交通法规,有些驾驶员对一些相关条款的了解甚至超过交通民警。一旦遇到交通事故,他们对事故的起因,责任大小,车损程度以及丧葬赔偿、医疗救治等费用的支出,都能判断出个大概。交通事故中的当事人与刑事案件中的嫌疑人完全不一样,当事人可以参与事故处理的全过程,有权随时发表自己的看法,直至上诉。因此,民警在处理交通事故中如有不公,随时会遭到当事人的… 相似文献