营业网点基础服务提升的张家港样本——对农业银行张家港市杨舍支行规范化服务培训导入的调查

农业银行张家港杨舍支行作为转型巾的精品网点．去年6月下旬在苏州农行系统内率先开展了网点规范化服务的试点培训。经过外聘“欧顾得”企业管理顾问公司2天集中培训和5天现场导入,全员规范服务的理念和意识得到全面更新,激发了全行员工的工作激情并增强了团队凝聚力,在同业竞争中赢得了先机,特别是提供了一个基层支行提升网点服务文化的典型样本。     

老年人药品包装设计迫在眉睫

当今社会,由于卫生、教育及社会福利的进步,大多数国家人们的寿命在延长,一些人口统计学家认为人的寿命可能会变得格外长,全世界已经视老年问题为社会责任。根据联合国人口基金会的新闻公报:1999年全球60岁以上的老年人已经超过了7     

直面营销新时代

曾几何时,“营销”这个词已成为商战中重要武器的代名词,从陌生到熟悉,从忽视到关注,营觥作为一项以满足客户需要为核心的整体销售活动,日益展现出无穷的魅力,如果说,20世纪人类书写了营销革命的辉煌篇章,那么,21世纪,人类将绘制全球营销最壮观的画面,一个营销新时代,我们会发现,新世纪的营销必然有新世纪的烙印,新世纪的营销也必然带来新的商机。     

建立健全有中国特色的会计监督体制探究

会计监督的目的是防止会计信息失真,保证经营管理决策以及投资决策所需的信息。建立有中国特色的会计监督体制,首先要了解当前我国会计监督的形势和特点,并对会计监督体系进行整体分析,就监督的不同层次、不同主体重构新的会计监督体制,形成企业自觉、自律的内部会计监督机静3,健全会计法规体系,保证会计信息的真实性。     

通用机械行业能源管理体系的建设与实践

上海日立电器有限公司(简称上海日立)的核心产品是空调压缩机,工艺流程涵盖压铸、冲压、热处理、焊接、机械加工、电泳等,与典型的通用机械行业要求高度吻合。自2005年以来,公司有计划地将节能技术应用于实践,取得了显著效果;同时在能源管理实践中,认识到节能工作是一个系统性、综合性很强的工作,需要能源技术和管理的相     

植根本土的洲际会议体验——访佛山保利洲际酒店总经理谢明德

随着会议酒店间的竞争不断加剧,酒店的营销方式及服务水准愈发凸显其重要性。佛山保利洲际酒店总经理谢明德将国外酒店的管理经验与中国的本土特色文化相结合,推出具有本土特色的洲际会议体验——     

45天“速降”瑞士——著名投资公司200人瑞士奖励旅游

会前准备——时闻紧迫,充分沟通 瑞士奖励旅游前一个半月,公司接到客户的通知,时间非常紧迫,各个环节不允许出现任何差错。     

重庆市房地产业与宏观经济的实证研究

一、引言 重庆市直辖至今,房地产业发展非常迅速,已成为全市经济的重要支柱.1997年以来,重庆房地产开发投资连续十年保持年均30%左右的高速增长,年度施工面积、竣工面积和新开工面积均呈现大幅度增长,有力地推动了国民经济快速增长.     

供应链管理研究现状与发展

在人类历史发展过程中,物质资料的供应与需求矛盾从未停止。随着竞争不断加剧,供应商、制造 商、消费者等各种因素更加难以确定,这给企业带来了一系列新的管理因素和问题,从原材料的来 源到产品的销售等整个过程,需要一系列战略性的预测和决策,企业之间的相互配合协调愈显重要。 于是,对供应链问题的研究由此引导。     

2004～2005全国利用FDI下降的原因分析

中国利用外国直接投资(FDI)的数额一直居于世界前列,因而2004～2005年中国利用FDI的"大跳水"就引起了各界前所未有的关注.为探索FDI下降的真实原因,本文通过建立FDI区位影响因素的指标体系,主成分分析,逐步回归等一系列分析,得到我国利用FDI下降的主要原因是劳动力等生产成本上升过快.