基于顾客价值管理提升财产保险公司竞争力

当前,价格竞争仍然是我国财产保险业市场竞争的主要形式,保险公司在竞争策略选择上往往仅仅分析自我和竞争对手,而对顾客的价值提升没有引起足够重视.分析保险公司顾客价值的构成,有目的的增加顾客认知利益,降低顾客认知价格,将使顾客价值得到提高,最终提升财产保险公司的竞争力.     

论财产保险公司品牌竞争力形成机制

文章在分析品牌竞争力内涵的基础上,提出了通过加强财产保险公司内控能力、销售能力与服务能力的建设,以完善品牌竞争力机制形成的内在因素,从顾客角度分析了财产保险公司品牌竞争力形成的外部因素,并提出利用多种传播方式来促进内部能力与外部因素的结合,从而达到保险品牌竞争力机制形成的目的,有助于现代保险企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。     

财产保险公司品牌竞争力来源分析

财产保险属于金融服务性行业,因而其价值链中的增值活动和制造业有明显差异。本文根据对保险公司价值链中的增值活动分析,提炼出我国财产保险公司的内部和外部品牌竞争力来源,这在一定程度上为财产保险公司的经营管理者提供了决策参考的依据。     

终端市场的动态渠道竞争战略研究

随着市场竞争的加剧,企业间竞争互动升级,竞争企业间在终端市场展开激烈的渠道竞争,以抢占市场份额。本文基于竞争战略的基本思维模式,建立了终端市场的动态渠道竞争战略,以不断维持企业的竞争优势。     

DEA方法在员工绩效评价中的应用

员工绩效管理是促进员工个人发展、提升组织整体战略的重要途径,科学、有效的员工绩效评价方法和及时、确切的反馈是保证绩效管理有效实施的关键。我国企业在员工绩效评价中缺乏科学的定量评价方法,将DEA方法运用到员工绩效评价中不仅能客观、合理地给出各被评价单元的相对效率,还可以提供非DEA有效的被评价单元提高到DEA有效的改进方案,为绩效反馈和改进提供有力依据,提高员工绩效管理的可信度和有效性。