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对CRM认识误区的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
随着信息技术的迅猛发展和市场竞争的加剧 ,客户关系管理作为一种企业赢得市场竞争胜利的新方法登上了历史的舞台。只有充分认识客户关系管理的三大功能 ,即营销管理、销售支持、客户服务 ,才能避免对客户关系管理的认识误区。 相似文献
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当前,信息世界正从PC时代走向网络时代,互联网及其相关技术应用飞速发展,对全球经济产生全面而深远的影响。与此同时,世界各地掀起了发展信息产业的新一轮高潮。例如,美国全面推出电子商务,欧盟各国政府开放电信市场,新加坡、香港相继实施“电子商务计划”和“数码港计划”。在国内,各省市都把信息化建设作为发展经济的主要抓手。 相似文献
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新华书店集团公司在实行连锁经营过程中可能遇到的矛盾 总被引:1,自引:0,他引:1
文章探讨了新华书店进行连锁经营的六大矛盾 :连锁经营制度的建立与产权改革的矛盾 ;跨地域经营与市场分割的矛盾 ;经济效益与社会效益的矛盾 ;企业再造与人才稀缺的矛盾 ;规模扩张与融通资金的矛盾 ;宏观战略定位缺失与微观经营盲动的矛盾 相似文献
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文中阐述了加强包装工程学科专业建设、培养高素质包装科技人才对振兴我国包装工业的重要件。在论述了包装工程的学科特点和专业性质的基础上,提出了建证科学、合理的包装工程专业课程休系的构想以及大力发展包装研究生教育的紧迫牲。 相似文献
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彩盒市场前景看好,制盒技术水平落后彩色纸盒以其制作精巧、结构优美、装潢考究、使用方便、价格适中、不污染环境等优点,深受人们的青睐。目前,彩色纸盒应用广泛,发展势头强劲,市场前景看好。彩盒制造工艺比较复杂,在完成结构设计和装潢设计后,要经过制版——印刷——上光——压光——覆膜——烫印——模切——折叠——糊盒等工序才能生产出来。在传统的制造工艺中,手工操作或半机械化操作的工序繁索、生产效率低、制盒质量差。随着CAD/CAM、计算机控制、激光切割、CNC等高新技术在制盒行业的推广应用,模切版CAM系统、全自动模切机、… 相似文献
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当前农村电力资产由于尚未移交,多数处于供电企业管不了、村级组织不愿管的“两不管”境地。是视而不见、坐等上划移交,还是主动出击?临朐县供电公司超前谋划,以动员村级组织和用电客户自愿出资方式,对村属不良电力资产进行了积极有效整改,既保证了农村安全可靠供电,又使企业走出了一条合法、合理、合算的新路子。[编者按] 相似文献