一元钱的信誉

早上,拎着开了胶的靴子,满街去找修鞋人。鞋摊一个人也没有。不能拎着它上班吧?心烦之时,旁边修锁人搭话:“我家里的也在这里修鞋,如果你信得过就放在我这里,过一会让她给你修。”看我将信将疑,他说:“我们不会多收钱的。”我说:“下午三点后才能取,得寄存一小天呢,还是开个价,     

母亲的桃仁

大雪之日，表弟从县城带来一个小布包，说是出发前母亲特意让他捎来的。我打开包一看，颗颗肥满的桃仁呈现在我的面前，足有300多个。表弟说：“这是姑姑用两个多月时间一颗颗积攒的，让我带来，说吃桃仁对你身体好”我知道，这颗颗心字型的桃仁，寄托着母亲对女儿的无限思念和关爱之情。     

营销产品须熟知产品

我的一位朋友因工作原因在当地两个银行分别办了有银联标识的银行卡.一天,朋友突然打电话问我,他要申购基金,想把其中一个卡里的钱转到另一个卡上,但不想通过现金方式,因为那样不仅麻烦,而且不安全,如果通过ATM机操作,是否可行.如果是平时我作宣传或是讲课的时候,我会不假思索地回答:完全可以.     

网点服务需要里应外合

随着网点服务的多元化,大堂经理、客户经理和理财经理应运而生,不仅助推了银行产品的营销,更有利于满足客户服务需求。在网点服务普遍得到客户好评的情况下,网点服务在内外配合方面还存在不如人意的地方:由于制度执行时存在偏差,给客户造成误会;由于业务手续要求的不     

挂一带一 服务经济

新春伊始,湖北省保康县技术监督局制定新举措,在全局开展“挂一带一”活动,主动为地方经济建设服务,受到了企业的欢迎。“挂一带一”就是让全局11名副股级以上干部每人分别挂一个生产企业、带一个经销企业,实行定点、定项、定时服务。主要任务是:一、宣传国家有关技术监督法律、法规,帮助企业理顺关系,规范各项技术、质量管理制度;二、帮助企业贯彻实施GB/T19000—ISO9000系列标准,逐步健全质量保证体系,促进与国际惯例接轨;三、帮助企业引进     

“严打”与“打假”

近一个月来,在全国范围内开展的严厉打击严重刑事犯罪活动的斗争,已经取得了阶段性的重大成果:侦破了一批影响大、性质恶劣的大案要案;铲除了一批对社会和人民群众危害严重的犯罪团伙和恶势力;抓获井依法从重从快判处了一批罪大恶极的犯罪分子:收缴了大批非法枪支;不少犯罪分子慑于“严打”的威力,纷纷投案自首。     

论环境会计计量与报告

<正>一、环境会计计量方法。环境经济学的丰富理论与实践,为我们提供了环境会计的计量方法。常用的方法主要有直接市场法和替代性市场法。1.直接市场法。直接市场法是度量被评价的环     

胸怀理财 放眼世界

邻居高总近日有20万元国债到期,想找个理财师策划投资方案,让我帮忙推荐一位理财经理。我把理财高手小和介绍给了他,高总当日就与小和见了面。满以为他会感激我的推荐,没想到高总却要另选高明。他告诉我：“我与小和见面后,并没有着急让他给我策划理财方案,而是闲聊了一些国内外的政治、经济形势。当我提到因投资者忧虑次贷危机蔓延而引发股市大跌,小和竟然接不上话茬;我又提及国家出台的印花税政策,小和却说,‘知道有这事,但和我们没什么关系,老百姓只要赚到钱就行’。你说,这样的经理策划的理财方案我能接受吗？”高总的话,像根针似的扎在我的脑海里。     

听明白客户的话

星期天早晨,许多市民涌到农贸市场买菜。贾老汉的菜干净、水灵,来问价的不少,成交的却不多。一位提着很大购物袋的中年妇女边挑豆角边说：“豆角不错,就是价格贵了点。”贾老汉扔过话去：“一块五还嫌贵,这堆别人挑剩下的五角一斤你要不要？”妇女放下豆角就走了。一位退休老干部指着茄子问哪儿来的,贾老汉张口就说：“昨晚上偷的。”老干部走后,贾老汉还在嘀咕：“相中你就买,还问哪来的,多事。”     

等你说谢谢

公交车上乘务员正卖票,女孩递上五元券,乘务员又找回五个硬币,女孩数过后马上退给乘务员,没有谢谢回音,满车人都觉得乘务员没水准。