组织身上的DNA

在IBM任职10年间，我发现，公司文化并不仅仅是游戏的一个方面——它就是游戏本身!从根本上说，一个组织不过就是其员工所创造出来的价值的集合体。愿景、战略、营销以及财务管理，实际上是所有的管理系统，既有好的一面也有坏的一面。可是．如果没有这些因素(这些组织身上的DNA)，那么所有的组织——无论是商业、政府、教育、医疗保健，还是任何其他的人类活动领域，都不可能取得长久的成功!     

公关制胜

以往奥运会使用的计时装置都是瑞士产品。第18届东京奥林匹克运动会却一改过去的传统习惯,采用了日本的精工计时装置。精工表在奥运会上的成功,是精工计时公司一系列公关活动的结果。早在第17届奥运会闭幕之时,国际奥委会宣布了第18届奥运会在东京举行的决定。日本精工计时公司决心抓住良机。为此,他们制定并实施了长达四年之久的公关计划首先,他们全力以赴地进行计时装置的技术开发,并派人在选用产品的各委员会之间进行游说。其次,把新开发出来的精工计时装置提供给国内举办的各种体育大赛使用。在奥运会开幕的前两年,精工计时公司就把新开…     

非常行动

日本玩具公司的原田经理，几天来正为公司新开发的产品——机械猫的销路一筹莫展。谁知屋漏偏遇连阴雨，这天，他突然收到法院传票，有人起诉他，说机械猫的功能与广告不符，有欺诈行为。     

浅谈数据库游标及其应用

在 Powerbuilder 开发的应用程序中,绝大多数情况下与数据库的交互操作都是通过数据窗口完成的,原因在于数据窗口以大量丰富的功能为应用程序的开发提供了便利的手段。然而,数据窗口也非万能的,有很多时候我们需要在程序中直接使用Sql 语言来操作数据库。例如:读取一条记录、或读入并处理多条记录,利用 Powerbuilder 提供的嵌入式 Sql 语句,我们就能够在应用中更灵活及时地操纵数据库。单行 Select 语句只能从数据库中检索出一条记录,其语法为:     

培养顾客

创办于周年代的天津东亚公司，以生产抵羊牌毛线而闻名。当时，全国各地的毛城销路很不普遍，大多数妇女都没有掌握编织技术。针对这一情况，东亚公司为打开毛线销路采取的重要措施就是培养顾客。投产之初，公司就化巨资创办了以家庭妇女为对象的（方舟月刊）。刊物的内容有育儿常识、卫生知识、婚姻问题、夫妇之道、烹任知识。服装设计等，但最主要的是毛线编织技术和抵羊毛线的广告。且订费低廉，全年不过一元五角，还抵不上印刷费的一半。刊物的零售数最高每月达到一万二千余册，散布全国的订户达七八千户。同时，东亚公司还建立了编织技…     

东来顺的大板凳

“东来顺”是以涮羊肉闻名的北京老字号。最初，不过是老掌柜丁德心在东安市场开的一个饮食摊，主要卖豆汁、打糕等。由于经营有方，很快扩展为“东来顺羊肉馆”，1930年，还盖起了三层楼，成了京城有名的清真饭店。令人不可思议的是，这应当时的高档饭店的楼下始终保留着供百余人就餐的“大板凳”。与楼上的雅座不同，“大板凳”没有座椅，好几位顾客同坐在一条长板凳上，饭菜品种也比较简单：饺子、馅饼、面条、玉米饼子。当然，“大板凳”的座上宾都是些拉车、掌鞋的下等人。与其他饭馆比，东来顺的“大板凳”肉多、馅大、份量足、价钱低…     

从电子商务中获益

随着电子商务繁荣，不仅仅是中间商会发现创造性使用因特网的方法以加强与客户的关系。那些不把电子商务仅当作数字化出纳机的商家，也会独占鳌头。显然，销售是商家最终的目标，但销售本身只是在线客户经历的一部     

我国金融体制现存四大矛盾

王慎之、李笑华在《学习与探索》２００１年第４期撰文指出，我国目前的金融体制和市场经济有四大矛盾：１．金融体系的内部隔离。金融业务划归专业银行，导源于条块分割的封闭体系。这种做法所造成的体系内部的隔离，对货币流通十分不利。改革开放后建立的一般性商业银行和在华外资机构，虽已开始打破原有的专业封闭界限，但目前只占很小比重，不足以影响大局。２．银行机构的行政属性。主要表现为银行系统的垂直领导；各级行长必须逐级任命且挂有行政头衔；无论是信贷规模，还是存贷款利率都是统一规定，银行无自主权。长期如此，不仅违背…     

以“情”为桥

“新英伦”是一种专供治疗面疱、雀斑、黑斑的药性面霜。当时在市场中竞销的这类同类产品，共有２０种左右。在这样的市场情况中，欲求销售量能脱颖而出，必须先求提高顾客在购买时的指名率。于是生产商台湾英伦化学公司，在产品推介中使用了情书比赛的形式提高产品的知名度，并将这一活动定名为“情人桥”。这项广告活动的内容，是公开征求情书，凡年龄在１６岁至２５岁的青春男女，都可参加，每篇情书以５００字为限，参加者同时应说明对“新英伦”的观感。对于所收到的情书，每周评选一次，选出１２篇入选作。再请名作家等从这１２篇中，…