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在全球经济化的进程中,每一个旨在寻求企业长远发展的企业家都力求在未来的商战中保有自己的竞争能力,并为此而制订企业长期和近期的发展战略,从产品到市场、从技术到客户服务都有了长远的计划,然而在这所有的计划中,有关人力资源的规划却往往被忽视了。 相似文献
82.
2010年以来,湖北省枣阳供电公司对供电所进行"管抄维"专业分工尝试。现状分析枣阳供电公司现有供电客户273288户,其中低压及居民客户271097户,专变客户2191户,专变客户全部安装负控,绝大部分实 相似文献
83.
以往战略的制定以组织行为学、管理学、社会学等为依据,本文意从制度经济学视角探讨企业战略理论的核心--竞争优势的形成. 相似文献
84.
85.
顾客满意度评定方法初探 总被引:2,自引:0,他引:2
肖丽 《世界标准化与质量管理》2002,(7):38-38,43
追求顾客满意是组织建立和实施质量管理体系的目标,对顾客满意度进行评价是2000版ISO9000标准的要求。为科学、客观地评价顾客对组织的产品和服务的满意程度,许多组织都在努力探求评定的方法。本文结合笔者的工作实践,对此进行初步的探讨。1顾客满意度评定方法顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。要评价顾客满意程度首先应研究顾客的需求结构;进而确定顾客满意程度的定量指标或定性描述,划分顾客满意等级,并对顾客满意程度进行测量、分析,从而得出评定结果。其程序为:顾客需求分析→确定顾客满意指标→确定… 相似文献
86.
随着经济的迅猛发展,企业并购活动日益频繁,国家财政部颁布的新企业会计准则和国家税务总局制定的相关法规分别对企业合并过程中的会计和纳税处理进行了规范。本文就吸收合并过程中所得税的会计及纳税处理提出了见解。 相似文献
87.
88.
以高校为基地,建立政府、企业、高校三位一体的互助平台,是目前许多西方国家尤其是美国促进经济和教育发展的一大手段。本文通过对位于美国强生威尔士大学(Johnson&Wales University)普罗维丹斯校区的罗德岛州"小企业发展中心"的采访和调查,分析其运作模式特色,从而探讨这种模式在我国应用的必要性,并谈谈如何在我国高校建立类似职能的"中小企业服务中心"的构想。 相似文献
89.
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淘金中国电信市场?没问题,只要你感觉遇到了合适的商业机岔,而且还能为自己找到一个合适的合作伙伴。如果感觉中国移动、中国电信太强势了,那么对中国电信市场现有格局一直都有所想法的中国联通、中国网通、铁通等基础运营商,以及长城宽带等各种类型的本土电信业务提供商应该都有得谈。SK就是例子。 相似文献