用户价值共创过程中的创造力形成机制

基于社会认知理论,将"创造性自我效能感"和"积极情绪体验"作为中介变量,从用户心理的角度,深入分析了用户在线参与服务创新推动自身创造力提升的内在驱动机制,并构建了创新氛围、创造性自我效能感、积极情绪对用户创造力影响的概念模型。利用对307位有过或经常参与企业虚拟社区在线创新活动的用户进行问卷调查的数据进行实证研究。结果显示:用户在线参与企业虚拟社区服务创新过程中,宽松、自由、互动和充分授权的创新氛围对激发用户的"创造性自我效能感"、获得参与的"积极情绪体验"有显著的正向影响;"创造性自我效能感"对用户创造力的提升有显著的正向影响。     

影响企业竞争力的区域软环境要素及其评价指标

企业竞争力的关键影响要素分为内生性和外生性两大类,其中区域软环境是外生性要素极其重要的组成部分。影响企业竞争力的区域软环境可归结为“政府服务、社会文化、商业法制、市场环境、教育科技和金融服务”六大要素,运用层次分析法可进一步构建起相应的区域软环境指标评价体系,并将其应用于浙江等省份的实证研究。     

服务消费情境中的顾客心理契约形成机制研究

心理契约研究是当前组织行为学领域的一个热点问题,本文将心理契约研究扩展到服务性企业与外部顾客之间的关系上,认为服务消费情境中,顾客心理契约的形成是一个动态过程,随消费情境而变化,包括心理契约建立初期、中期和后期三个阶段,其形成受广告、口碑、服务质量、服务公平性和售后服务等因素的影响。     

技术创新多阶段风险分析

当前研究技术创新风险大多是从整体上对技术创新的风险因素和风险后果之间的关系进行分析。但是在技术创新进展过程中的不同阶段,风险因素的影响可能不会完全一致。因此,文章对技术创新过程中不同阶段的关键风险因素进行了识别,并对技术创新风险在不同阶段的分布规律进行了分析。     

规避风险营销制胜

高技术产品已成为当代经济增长的重要推动力，越来越多的企业和研究开发部门都希望通过发展高技术产品来创造新的竞争优势和增长机会。但是在发展高技术产品中不但有技术开发方面的风险，也有市场营销方面的风险。而且即使是技术上成功的高技术产品，如果不能回避营销风险，也常常导致失败。     

论员工持股制度在我国高新技术企业中的实施

本文首先阐述了员工持股制度的理论基础以及高新技术企业实施这一制度的可行性,然后对我国高新技术企业实施这一制度的独资优势,存在问题及其基本原则做了较具体的分析。