服务企业顾客忠诚的影响因素与培育策略研究

随着我国服务业的迅猛成长,国内服务企业之间的竞争日趋激烈,另外,加入WTO以后,国外服务企业巨头也纷纷进入我国市场与我国企业展开竞争,我国服务业市场的竞争必将愈演愈烈。服务企业之间的竞争归根到底是对顾客的争夺,赢得顾客忠诚将是企业在竞争中胜出的关键。本文将结合国内     

对我国住房抵押二级市场运作框架的构想

通过对我国开辟住房抵押二级市场的现实条件分析，提出我国住房抵押二级市场的运作框架及其配套措施。     

我国新会计准则与企业所得税法差异及协调

在我国执行同国际趋同的企业会计准则体系和内外资企业所得税合并的背景下,会计准则与所得税法的关系再次受到社会各界人士的重视.2006年2月,财政部发布了<企业会计准则第18号--所得税>,要求从2007年1月1日起在上市公司范围内率先施行,标志着我国建立了与国际趋同的新会计准则体系;2007年3月,第十届全国人民代表大会通过了<中华人民共和国企业所得税法>,统一了内外资企业所得税法.由于新会计准则的执行还涉及到会计人员的主观判断,而税法却是一项严格、严肃的法律条规,使得两者之间出现重大差异,成为目前亟待解决的一个难题.     

强基础 促改革 抓管理 甘泉县交通运输事业实现新跨越

交通是现代经济发展的命脉。如何体现交通在经济社会又好又快发展中的重要作用?甘泉县交通运输局近年来的一些做法为我们找到了答案。2005年以前,甘泉县除210国道外,只有甘志路(甘泉至志丹)和六东路(六里峁至东沟)两条油路81.5公里,群众出行、生产生活和石油外运极不方便。为破解瓶颈,结合县情,从2006年开始,甘泉县交通运输局在全县范围内实施通村油路和通达工程。2006年-2007年,新建通村四级油(水泥)路39条156.5公里,县际公路石万路16公里,四级砂石路41.03公里。2008年新建四级砂石     

金融危机与危机扩散对中国的影响

面对全球经济逐渐陷入低迷,文章对美国所陷入的金融危机进行了分析,并对由此可能对中国市场造成的影响以及中国应当采取的措施做出预测。     

拓展思维 开阔视野为学生搭建素质平台——西安市第五十二中学积极开展第二课堂活动

“五十二中的第二课堂活动，是学校一道亮丽的风景线。”一位上级业务领导在听取汇报和参观了西安市第五十二中第二课堂活动后动情地说道。目前，在五十二中，各教研组依据学校工作计划，第二课堂活动正在如火如荼地进行着。     

小议城市地下管线的勘查与测量

城市地下管线主要由上水、下水、煤气、电力、电信、工业等大类组成。管线系统的图纸、数据量浩如烟海。实现大城市的地下管线综合管理,必须掌握大量准确、完整、现实的信息,并进行快速查询和综合分析,以便为城市规划、建设与管理提供科学的依据,以辅助决策。地下管线探测技术已应用多年。如地下工程的规划、设计、施工及运行管理等提供坚实的信息基础。     

房地产抵押贷款的法律效力、评估与市场体系

目前,随着我国住房制度改革的不断深入．一些金融机构相继开展了房地产抵押贷款业务,但业务量较少,且很不规范。因此,本文拟对房地产抵押贷款中的以下问题作以探讨。     

服务企业顾客忠诚的影响因素与培育策略研究

目前,服务业的竞争日趋激烈,赢得顾客忠诚将是服务企业在竞争中胜出的关键。文章将结合国内外学者的研究成果,对服务企业顾客忠诚的内涵、影响因素和培育策略进行探讨。     

我国石油企业供应链管理模型的构建研究

本文分析了我国石油企业物资管理系统的现状、存在问题及实施供应链管理的必要性,阐述了石油企业基于电子商务的供应链管理模型的构建、管理流程,及实施供应链管理中所应考虑的问题,明确指出了供应链管理是我国石油企业管理的新的途径.