镜头中的嬗变

近期的一个休息日，摄影老师说要领我去本地后山区转转，拍拍农村题材的照片。说实话，我不是很想去，在我的相册里已经有很多几年前在那里拍的照片，有残疾家庭的，有破旧校舍的，还有上不起学的学生。当时是和影友们去拍一些表现贫困的图片发表，以期这里被关注并获得帮助。印象里，我们仪征乡下的贫困丘陵山区，除了穷还是穷，感觉那边没什么可拍的东西，单是那坑坑洼洼的烂路就让人不愿前往。     

试论民族问题的实质

民族问题理论是马克思主义民族理论体系的重要组成部分。研究民族问题进而正确而妥善的处理民族问题是马克思主义生存和发展的根本动力和基本功能。     

缓解客户焦躁情绪的几点思考

笔者日前在营业网点对排队问题进行了体验,发现容易让客户产生焦躁情绪的行为主要有:柜面人员在办理业务过程中与其他柜员说笑(虽然有时候是在交流业务),长时间接打电话(尽管是业务电话),内部无关人员在柜台内逗留,复杂业务处理需时较长未与客户沟通等等。这些行为的出现极易引起客户焦躁情绪的不断加剧,进而产生服务负面事件。笔者认为,银行员工应尽量避免做出容易引发客户误会的举动,并对客户给予更多的关注。     

增强高校引进人才长效潜能的薪酬设计初探

高层次人才队伍建设中,必不可少的一环是引进人才。但是如何加强引进人才的管理,使其发挥长期效能,是管理中的一个难题。国内外学者的研究表明,薪酬是对知识型员工进行有效激励的重要因素之一。高校现行的薪酬制度还存在“平均化”,注重短期激励而缺乏长效激励等不足之处。因而,高校应创建以职位薪酬为基础,兼顾能力薪酬,突出业绩的激励型薪酬模式,以增强薪酬对引进人才的长效激励作用。     

婺源探春

婺源——中国最美的乡村。多年前,作为摄影爱好者,第一次游走在那徽派建筑与自然风光之间,就深深爱上了那里的山、那里的水、那里的桥、那里的人,山村氤氲,民风淳朴,让我流连忘返,似对汤显祖“一生痴绝处、无梦到微州”的诗句意境有了些体会,总想再找机会踏上那片芬芳泥土,谁想,这一等,就是八年。     

货币财政“双松”:政策“底线”面临重新定义

疫情影响是外部性、短期性冲击,但是面对全球金融和经济的波动,中国经济在扩内需、保就业之外,将要面对更加严厉的考验:供需缺口的弥补不及时,就会让经济下行压力进一步加大。中国对经济增长目标可能会给出更为实际的考量标准,宏观政策也将重新梳理"底线思维",关注就业和企业生存。在积极的财政政策和稳健偏松的货币政策的"双松"政策之下,"新基建"会承担起投资引导功能,民生托底政策力度加大,房地产继续落实稳预期的长效管理调控机制,要素市场化配置体制机制再推进一程。据相关调查,包括投行、研究机构和政府部门的权威经济学家们得出结论,认为,货币财政"双松",政策"底线"面临重新定义。     

高职院校班级管理中的文化建设

高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型,肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。高职院校工作计划的实施,管理活动的开展,乃至教育方针的贯彻,都要依靠班级教育教学实践活动来实现,因此班级管理在高职院校教育中占有极为重要的地位。其中文化建设对于班级管理的有效开展发挥着至关重要的作用。     

采取“五不”措施缓解网点排队现象

银行网点排长队是目前群众对银行服务不满的问题之一，各家银行都在积极破解这一难题。最近，工行江苏仪征支行诵过对本行及他行网点排队问题进行观察体验，总结出“五不”管理措施，在一定程度上缓解了排队现象产生的负面影响，目前这种办法正在各网点推广，收到了较好效果。     

由吃饺子想到的服务问题

前几日在南京办事,准备在马路边一家水饺店午餐。这家水饺店干净整洁,生意还不错,跟着我后面又进来三四拨人。我刚坐下来,服务员拿过食谱放到我面前又赶紧去招呼其他客人。我看了看,品种不少,想问问有什么特色,服务员已不知道跑到哪去了,便随便点了三种水饺。     

乡风文明 礼仪先行——新农村精神文明建设途径初探

中央农村工作会议提出“生产发展,生活宽裕,乡风文明,村容整洁,管理民主”这20个字的目标充分表明,我们要建设的新农村,是社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设协调推进的新农村,是农村“三个文明”共同发展的新农村,是富裕、民主、文明、和谐的新农村。本文从礼仪入手,重．占’谈谈社会主义形式下,新农村精神文明建设的重要性,并提出了可行的具体的措施。