外贸企业员工工作倦怠的成因及其预防策略

我国外贸企业员工面临着严重的职业倦怠状况。外贸职场人员职业倦怠不仅只是其不能顺利应对工作压力时的一时的极端反应,更是外贸企业员工伴随于长时间失衡心理体验下,情感、态度和行为表现上的一种消耗殆尽的状态。本文结合Maslach的倦怠三维度理论,联系当前我国外贸职场人员长期以来的多重困惑,分析导致其出现职业倦怠的普遍原因,进而从企业和外贸企业员工自身的视角探讨其相关预防策略。     

试论外贸企业客户资源管理

文章从客户资源管理的重要性入手,从现代营销学角度阐述了客户资源管理的营销策略及企业应树立的管理理念。     

中国铁路运输企业改革探讨

通过对中国铁路运输现状的分析,提出铁路运输企业改革的方向与对策:建设发达的运输网络,实施客货分线,缓解运输能力紧张局面;改革运输组织方案,构建综合运输体系;建设物流运输体系,实现运输资源的优化配置;改革铁路运输经营体制,扩大市场占有率;改革运输价格机制,积极应对市场变化;不断优化服务质量,提高铁路在客货运市场中的竞争能力。     

电力客户服务系统的构建及管理

电力客服服务系统对于电力企业的运营管理有着重要的意义,能够为客户提供全方面、高层次的服务,使客户满意度大幅提升,也有利于企业形象的树立。在服务系统的运营管理中,要规范服务标准,加强运营团队的培训考核。文章从实际问题出发,本着实用、有效的工作原则,对电力客户服务系统的构建及管理进行简单阐述。     

医院自制药品审计的环节把握

近年来,“看病贵”、“以药养医”已成为社会关注的焦点问题．对此国家相继出台了一系列办法限制医院药品加价．审计部门也加大了对公立医院药品流通环节特别是对外采购药品环节的审计．打压了医院“以药养医”的空间。但医院为了保持药品利润持续增长,会变相对药品加价,损害群众利益,     

坚持富民强村 提升服务能力

增加村级集体收入、巩固壮大集体经济是建设社会主义新农村的必然要求,也是充分发挥村级组织职能作用、加快农村小康社会建设步伐的重要前提和基础。江苏省赣榆县柘汪镇西林子村,从本村实际出发,强化集体"三资"经营与管理,开拓创新,加大招商引资力度,提供优质高效服     

上市公司分拆上市的股价效应探究

从投资者预期与公司专业化经营两个角度分析了上市公司分拆上市的短期股价效应，并以2018年12月—2021年12月中国发布分拆预案或筹备公告的93家上市公司为样本，使用事件研究法对股价效应进行实证检验，在此基础上对超额收益率进行了回归分析。实证结果显示，分拆上市公告会在事件日附近产生较为显著的正向异常收益率，但该效应持续时间较短；母公司信息披露越多且分拆上市确定性越强，异常收益率会有越好的表现；当母公司与子公司分属不同的行业进行分拆时，会有更高的异常收益率；当子公司盈利能力越强时，会有更高的异常收益率。上市公司应充分权衡分拆上市的利弊，以分拆上市的动因与绩效为导向，科学有效地分拆；监管层应加大审查力度，进一步完善分拆上市相关法规，科学指引上市公司分拆。