我国通信企业客户流失预测研究综述

客户流失问题是全球电信企业面临的一个严峻问题。我国通信市场经过快速发展,市场容量已经接近饱和,客户流失成为我国各通信运营商面临的严重问题。文章综述了客户流失的影响因素及其预测模型和方法,以期为深入研究客户流失问题提供参考。     

企业社会责任战略模式演进的案例研究——以中远集团为例

本研究构建了企业社会责任战略模式的演进模型,将演进过程划分为起步、参与、整合和可持续发展四个阶段,并从战略意图、目标承诺、责任主题确认、利益相关者关系、管理措施、透明度和绩效评价七个维度对企业社会责任战略模式的演进阶段进行界定。以中远集团为例,对其2006—2011年度企业社会责任战略模式的演进过程进行了分析和判定。研究认为,企业社会责任战略规划的制定要在企业社会责任工作推进之初提上日程,并配以相应的资源,推动企业社会责任工作系统、规范、持续地前进。本研究所探讨的企业社会责任战略模式演进问题,对促进企业社会责任与战略管理领域的融合具有重要意义。     

浅谈现代物流园区的规划与布局

物流园区是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点,在我国尚处于发展初期,面临的规划与布局不合理问题已成为一大障碍。本文通过分析我国物流园区发展现状及规划、布局中面临的主要问题,提出发展策略。     

论心理契约双向视角在高校教育中的应用

契约是关系确认与秩序保障的常用工具之一。教育作为师生双方参与的培育人的重要社会活动,其参与双方的教育关系与心理契约均存在着很高的耦合性[1]。本文即从心理契约的基本概念及其发展过程和特点着手,重点探讨了心理契约理论对我国高校教育的启示和意义。     

铝型材挤压机用钢H13锻材的研制

东北特殊钢大连基地利用本身设备及技术优势,开发出一系列生产工艺,试制出满足北美压铸协会NADCA207优质钢标准要求的ф140-800mm锻造棒材,经过用户鉴定满足使用要求,特别是Ф600-800mm直径的棒材半径二分之一处的球化组织也完全满足该标准的要求,为技术上的一大突破。     

QR二维码在开放大学身份验证系统中的应用研究

通过介绍QR二维码的基本知识及其特点,然后根据开放大学学生管理的特点,设计并实现了开放大学身份验证系统,重点介绍了系统设计中的关键技术。     

基于模糊层次分析法的地铁施工风险评估

由于城市地铁施工设计方案和地下条件的复杂性,地铁施工建设过程中极易导致事故的发生。论文首先分析影响地铁施工的客观风险和技术风险,利用专家调查法和模糊层次分析法得出技术风险中设计方案缺陷是其主要风险;然后,从导致设计方案缺陷的详细风险因素中利用优先关系判断模糊矩阵,得出地铁施工中透水是最易导致事故发生的风险因素。有效控制地铁施工过程中的风险因素,才能从根本上预防事故的发生。     

基于AHP-FCE方法的第三方物流企业客户满意度研究

以某第三方物流企业J公司为案例,对第三方物流企业顾客满意度进行了定性定量研究。构建了一个能够用图表等分析方法对各个指标进行测试的计算模型,考虑了顾客满意度与顾客类型的关系,并进行了基于顾客满意度的生产优化。     

工程建设施工现场中3G视频监控系统的研究与实现

随着建筑行业的飞速发展,施工现场的安全问题一直是工地管理工作的重中之重。网络技术的发展,使得视频监控系统运用到各行各业中。通过运用远程视频监控技术,实时对分布在各地的多个施工现场进行监管,既减轻了管理人员的工作量,又加强了建设行政主管部门以及施工和安全质量监督管理部门的监管力度。安全管理是建筑工地的重要管理环节,考虑到工地实际需求,本文针对传统视频监控系统实时性差、传输效率低、图像质量不稳定等缺点,对基于3G网络的工程建设施工现场远程视频监控系统进行研究和实现。文中介绍了3G网络的无线视频技术的优势及远程视频监控系统的功能特点,对施工现场3G远程视频监控系统的方案进行研究设计,并在某施工单位几个重点施工现场进行了试点安装,达到了预期效果,实现对施工现场实时监控。     

变压器绕组温升试验及其不确定度分析

本文介绍了变压器正常加载时的温升试验过程和相关事项,并对试验数据进行变压器温升的不确定度分析。