Marketing research and revenue optimization for the cruise industry: A concise review

This paper presents a concise review of the cruise industry mainly from marketing research and revenue optimization prospects. In recent years, the cruise industry has experienced an exciting growth. However, as one of the fastest growing and most profitable categories in the entire leisure market, this industry has hardly received any research attention. Given the limited academic articles, this paper presents a concise review about this budding research topic. First of all, a discussion about global cruise industry is conducted. Then, academic studies of the cruise industry on general marketing research, revenue management, itinerary design/optimization, optimal market segmentation, demand infiltration and economic issues are reviewed. Finally, some promising directions for future research are presented.     

换汤不换药?游客满意度测量的迷思

在旅游体验研究中,游客满意度一直是个重要问题,游客满意度影响积极口碑、忠诚和重访.目前,游客满意度研究主要以期望-不一致模型为基础,认为满意是期望与不一致的函数,而没有从期望-不一致模型的适用条件、旅游产品享乐消费的特点出发,考虑使用该模型测量游客满意度的效度问题.文章通过深度访谈和参与观察发现,对游客满意度的测量并不满足期望-不一致模型的前提条件,即预测性旅游期望并不总是存在.游客满意度与在场体验阶段的互动、所得收益和所做牺牲的比较、对相似产品消费经验的比较有关,而不只是表现与预测性期望相比较的结果.尽管已有研究使用其他方法测量游客满意度,但并未触及游客满意度问题的核心.研究认为,对游客满意度的测量理应测量对体验的满意度,测量旅游者的情感体验,而不只是对产品物理属性和服务质量的测量.将使用移动技术获得的实时情感数据与访谈相结合,有助于旅游目的地或企业了解旅游者在自然情境中的情感体验和满意度,进而有效地设计、管理体验,保持竞争力,实现经济效益.     

奥贝胆酸有关物质的分析及合成

为了控制奥贝胆酸药品的质量,从奥贝胆酸原料药中分离并鉴定了3种有关物质:3α-羟基-6-乙基-7-酮-5β-胆烷-24-酸(A),3α,7α-二羟基-6-亚乙基-5β-胆烷-24-酸(B)和3α(3α,7α-二羟基-6α-乙基-5β-胆烷-24-酰基氧基)-7α-羟基-6α-乙基-5β-胆烷-24-酸(C)。分析了这些物质产生的原因并进行了设计合成,其结构经过核磁共振氢谱得以确认。研究表明,3个有关物质与奥贝胆酸粗品中的主要有关物质的相对保留时间完全一致,合成的有关物质与分离得到的有关物质的核磁共振氢谱图相符合,可以判定奥贝胆酸产品中的主要有关物质就是合成得到的有关物质A、有关物质B、有关物质C。解决了有关物质研究所需对照品的问题,提高了原料药的质量,为奥贝胆酸的质量研究和有关物质的控制提供了一定的帮助。     

“荷兰病”型旅游地:内涵解析与识别流程

"荷兰病"是一个经济学领域的概念,指一国或地区某一产业部门异常繁荣,而其它产业发展相对滞后的现象。在中国旅游产业发展实践中,存在着以丽江市、张家界市、三亚市、黄山市和阿坝州为代表的以旅游业为单一支柱产业,区域经济发展高度依赖旅游业的旅游地。文章创造性地提出了"荷兰病"型旅游地的概念,并系统阐述了"荷兰病"型旅游地的内涵特征、形成条件和识别流程,运用Eviews7.0软件对上述五个城市进行"荷兰病"识别的计量经济分析,发现都属于典型的"荷兰病"型旅游地。     

人力资本收益分配新论

人力资本收益分配探讨的是对人力资本形成具有重要影响的诸要素如何分享人力资本增殖的成果,关键和难点是份额的确定,马克思经济学、西方经济学在这个问题上都有他们的独特性与局限性。这种经济学局限性可以通过伦理道德、法律强制、教育投资社会化等多种途径来共同解决。     

国有资产的监管与委托-代理、激励-约束分析

所有权与经营权分离,是现代企业的一个重要特征,国有企业也不例外。在所有者与经营者分离的情况下,由于信息不对称、契约不完全以及双方利益的不一致性,使得委托-代理问题难以避免。国有企业的特殊性,使得委托-代理问题更加复杂化。     

户籍制度改革与农民工的社会融入研究

在影响农民工融入社会的诸多因素中,户籍制度被认为是最关键的。政府主导的"土地换户籍"不管是使农民生活更无保障,还是使农民"一步登天",都不能使农民工真正融入社会。解决"三农"问题的根本途径是城市化,而城市化最重要的内容应该是人的城市化。     

离心式血液泵水力特性设计及其试验研究

借助商业软件NREC开展离心式血液泵的水力特性设计,其设计流量为5 L/min,设计转速为5000 r/min,得到离心叶轮和蜗壳的三维结构设计方案,并针对其全通道网格进行设计工况下三维流场的定常数值模拟研究.对其溶血性指标进行分析,发现离心式血液泵中95％ 区域切应力小于150 Pa,最大切应力小于500 Pa,满足人体对血液泵溶血性的要求.搭建离心式血液泵流量-压升特性试验测试平台,以质量分数为0.06％ 的黄原胶溶液为流动介质进行试验研究,试验结果显示在设计转速下的实际体积流量偏大于设计流量,整体压升在6550 Pa左右.     

灵活用工对企业绩效、员工离职倾向的影响研究——基于河南省21家零售企业的实证分析

灵活用工是实现充分就业和企业目标的重要途径。文章通过对河南省21家零售企业的实证结果表明:内部数量灵活性与企业净资产收益率不存在显著相关关系,与员工离职倾向的关系有待进一步检验;外部数量灵活性、功能灵活性、工资灵活性和外部化灵活性有助于提升企业净资产收益率,其中功能灵活性、工资灵活性和外部化灵活性对员工离职倾向没有显著影响,外部数量灵活性既提高企业净资产收益率也增加员工离职倾向。因此实践中,企业要注重用工灵活性的优化组合,实现既提升企业绩效又降低员工离职倾向的双重目标。     

工厂化农业园区企业竞争力分析

在对我国工厂化农业企业发展及其竞争力状况进行分析的基础上,提出一方面要考虑我国的劳动力优势,另一方面要注重实施非核心技术创新和运行机制等非技术创新,提高我国工厂化农业企业的竞争力。