7000张门诊处方点评及用药合理性分析

目的通过对我院门诊处方的点评和分析,促进临床合理用药。方法随机抽取2011年7月～2012年4月门诊处方7000张,对合理用药相关指标进行回顾性评价分析。结果抗菌药物处方比例由23.44%下降到13.12%,处方合格率由84.55%上升到95.90%。结论通过处方点评及有效干预,我院抗菌药物处方比例明显下降,处方合格率上升,合理用药水平得到提高。     

如何达到电话客户服务质量与效率双赢

在激烈竞争的市场环境下,各大商家开始大打服务牌。与此同时,电话服务作为一服务方式,已越来越被广大消费者所熟知。电话服务中的质量与效率,就似鱼与熊掌,我们必须想方设法兼得,而非取舍。那么怎样才能达到电话客户服务质量与效率双赢呢?本文通过注重人员培训,提高服务质量;梳理业务流程,制定解答要点;掌握服务技巧,加强引导控制三个方面进行了论述。     

漂亮数据维稳经济信心——制造业采购经理人指数重回50上方

尽管2012年的第一个宏观数据为中国经济平添了一抹光彩,但供给与需求矛盾仍在恶化,今年经济形势有待进一步观察     

自主创新就是“干在实处，走在前列”

“自主”在于“自觉” 改革开放以来，我国大量引进外资，采取“以市场换技术”的策略，虽然经济规模不断扩大，国际市场的产品占有率不断上升，但产业技术水平的提高却不尽人意。事实上，真正的核心技术是买不来的，如果我们的民族工业没有自主创新能力，没有核心技术，没有自主知识产权，我们产业发展将长期受制于人，经济的后续竞争力将面临被进一步削弱的危险。在新的形势和发展阶段，中央高度重视，审时度势，把提高自主创新能力作为一项国家战略，着力加以推进。兄弟省市尤其是山东、江苏、上海等省市，近年来把提高企业自主创新能力作为增强经济发展的战略举措，纷纷出台各项政策，加大资金投入，采取强有力的推进措施，已经取得了比较明显的成效。     

如此腐竹倒胃口

福建闽侯的特色产品被一些黑心厂家坏了名声 食品消费,健康为重。黑心厂家为了牟取利润,竟然将雕白块、硼砂等有毒化工原料加入豆浆中,制作成腐竹大批量销往市场。记者日前在对福建省闽侯县腐竹生产厂家暗访时目睹了生产全过程。 据了解,雕白块是一种化工原料,主要用于纺织业,具有漂白作用,食用掺有雕白块的食品会损坏人体的胃脏、肝脏,严重的会导致癌症和畸形病变。硼砂是制造光玻璃、瓷釉的原料,少量食用会引起消化功能紊乱和同化作用,严重危害人的身体健康。 记看在福建当地颇“牛气”的闽侯新峰腐竹厂蕾到,地面上仅辅一层油…     

“高管“走了企业怎么办?

在当前经济体制与人力资源体制变革的时代,人才、尤其是高级管理人员的流失,已经成为了企业领导者、特别是国内企业领导者最为头疼的问题.……     

现金交易中粮食企业偷漏增值税的几种表现

现金交易中粮食企业偷漏增值税的几种表现刘森水，余自文一是开假抬头发货票。某国有粮食批发企业销售给邻县加工厂稻谷１３２６７７０公斤，计价１１１０５２３．１０元，但对方帐上购入数只有７７３９２０公斤，其余５５２８５０公斤稻谷则由粮贩冒充加工厂购去，少交增...     

本色

一个人说另一个人:那人很本色。这是夸奖。人与人交往,谁都希望对方示真而不饰伪,所谓推诚相见是也。买东西,谁都喜欢本色的东西。馒头增白,木耳染色,黑豆着墨,粽子翠绿,枸杞子艳红,烦人。被化学药品或制剂浸染,有毒有害,得仔细甄别。与人交往,又何尝不是这样?在人在物都有不本色的时候,不良商家以色骗人,坏着良心是为赚取利润;而人的不本色,缘由复杂得多。