学习型企业人力资源管理创新

20世纪80年代以来,随着信息革命、知识经济时代进程的加快,企业面临着前所未有的竞争环境的变化,传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境,其突出表现就是许多在历史上曾名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台。     

从文明服务入手 提高客户满意度

<正>高速公路是交通行业的对外服务窗口,是交通行业树立社会形象、服务广大人民的媒介。近年来,因为通行费征收造成的交通行业与司乘人员的矛盾逐渐增多,更有不少媒体及专家指出高速公路收费造成了物流费用提高,促使整体物价水平高涨,此举更提升了社会对高速公路的不满情绪。如何缓解与司乘人员之间的征费矛盾,提高客户整体满意度,成为高速公路行业亟须解决的新课题。解决这个问题,     

江苏医药制造业提升为主导产业之策略研究

医药制造业作为新兴的战略性产业,逐渐引起各地区经济发展的重视,成为地区经济的重要产业。江苏省在医药制造业领域已具备相当规模和发展潜力,为进一步将其打造成江苏主导产业,可以采取以下策略：政府规划培育,产业集群优化;创新和技术消化推动产业优化升级;改善科研人员绩效,提高劳动者素质;发展多渠道融资,发展生产性服务业等举措。     

吉林省玉米电子商务平台建设研究

构建电子商务平台,玉米的供求信息全面而且更新速度快,并且可以将分散、小规模的农户信息也连接到玉米供应链中。我国玉米产量大、用途广,产业链长,涉及面广,既关系到国家粮食安全,又关系到经济发展,在粮食供求平衡和流通中占有重要地位。吉林省处于三大玉米生产带的核心区,是我国玉米产量第一大省。近年来,随着玉米需求大量化、多样化、优质化和动态化的趋势,供求间出现了失衡现象。     

服务质量差距模型在专业课程设计与实施中的应用研究——以《物流企业经营与运作》课程为例

学校培养出的专业学生与用人单位对专门人才的期望之间始终存在着一定的差距,这种差距的大小可以通过“差距弥合”来加以修补。文中将服务营销中的“服务质量差距模型”应用于物流管理专业课程《物流企业经营与运作》的方案设计与教学实施,首先通过市场调查获取企业对学生专业能力的期望,并将这种期望转变成清晰的课程目标,然后选取有利于教学“服务价值链”传递的关键环节和方法,重点培养学生的实践能力。     

知识型员工的心理契约违背影响因素分析

知识经济时代的到来,知识型员工作为知识的载体,已成为企业可持续创新发展的一个战略性资源,企业怎样避免知识型员工的流失,充分发挥知识型员工的创新能力,已经成为目前企业亟待解决的问题。文章通过对企业的实际调查研究,找出知识型员工心理契约违背的因素,加以实证研究,并提出相应的对策。     

江苏省医药产业竞争力比较分析与策略探讨

江苏省是中国医药经济比较发达的省份之一,在全国医药经济中占有重要地位。近年来,江苏医药产业保持快速发展势头,但同时也暴露出创新能力、人力资源和产业集中度等方面的问题。对江苏省医药产业的发展状况分析的基础上。选取主要竞争力评价指标对江苏省和中国一些重点省市医药产业的竞争力进行比较分析,针对性地提出提升江苏医药产业竞争力的对策建议。     

中国中成药政府定价制度存在的问题及完善策略研究

中成药是中华民族的瑰宝,其价格制定直接影响中国中成药的传承发展和国民卫生保健水平的提高。中国中成药定价制度历经变革,价格管理日趋规范,但中成药政府定价制度仍存在许多急待解决的问题。试图深入分析中国中成药政府定价制度,探讨当前中成药定价制度存在的缺陷和问题,最后提出相关建议完善中国中成药政府定价制度。     

乳酸左氧氟沙星氯化钠注射液致变应性皮肤血管炎反应3例

1病例介绍1.1病例一患者女,53岁,2010年12月17日因发热、尿频、尿急、尿痛2d就诊。查体:T38.1℃,实验室检查:尿蛋白阴性,离心尿白细胞>5个/HP,尿菌落计数>100000cfu/ml,心电图检查:窦性心     

如何构建广东产业结构与就业结构的互动关系

1990年以来，广东省产业结构战略性调整的增长效应已初步显现。然而，随着产业结构的进一步调整，广东省可能将面临一系列的新问题，主要是产业结构调整过程中出现的结构性与摩擦性失业问题；二元劳动力市场条件下外来劳动力对本地人员所产生的就业替代效应与挤出效应问题；外部劳动力的进入所导致的产业“滞移”现象等。