从小抓起

在长期的经营活动中麦当劳形成了一整套行之有效的策略﹃从小抓起﹄可算是高明的一招儿在这一点上日本的一家分店做得最为出色这家分店记载了大约６０万名小朋友的生日在小朋友生日的前几天他们便寄去了电脑生日卡以吸引小朋友到麦当劳过生日当小顾客持卡到来时一般公司的做法是送一些生日小礼物或提供优惠的价格日本麦当劳分店则别具一格他们给孩子的礼物是像欢迎贵宾一样全体员工起立用掌声向孩子们表示欢迎和祝福在成年人看来这掌声算不了什么可对孩子来说就太不一般了因为在平时家长几乎能用金…     

数据管道功能设计和应用技巧

在计算机技术日益发展的今天,充分利用现有信息资源,实现多种数据库信息之间数据信息共享是当前信息系统的建设所必需的要求。Powerbuilder的数据管道(Datapipeline)正是完成不同数据库间数据迁移的有效工具。数据管道有两种使用方式:其一是直接在数据管道画笔中定义数据管道后,直接运行数据管道。其二是在应用程序中,通过对数据管理进程编程设计,进行有专门功能的数据迁移工作。     

我国软件出口贸易发展战略研究

本文从发展我国软件业的资金来源、软件产品形成相关问题、软件业服务中介以及软件产品市场等几个方面探讨了促进我国软件产业发展的战略。     

反主为客

中国有句古话，叫“干什么吆喝什么”。然而，商场上却有人不听老人言，“逆言”而上，明明是主角，却反主为客，悄悄当起了配角。作为一家制药公司，美国辉瑞制药公司为了推销新开发的糖尿病药，没有去大谈自己的产品效果如何，而是专门做了这样一则电视广告。荧光屏上出现了一对母女。一名护士把女儿带进了检查室。然后电视旁白说：“这位母亲患有糖尿病，她的女儿也极可能息同样的病。”当护士在抽血时，旁白又说：“美国有1100万人患糖尿病，其中可能就有你，     

微笑是金

韩国有一家生产卫生材料的工厂，由于厂长与工人之间的关系处理不当，致使工人们牢骚满腹，产品质量更是直线下降。于是厂里聘请的公共关系专家建议，开燕尾服一种叫‘一日厂长’的公关活动，每周请一位普通雇员当一天的厂长。     

以退为进

风行世界的苏格兰立普顿红茶的开山祖师立普顿,由于擅长心理宣传,从而使自己开设的食品批发店生意日渐兴隆。 有一年圣诞节,立普顿先生为使其代理的乳     

以大取胜

美国宝丽来远东有限公司在其百彩系统上市之前，由公司公关部策划了一系列轰轰烈烈的公关活动。百彩系统是一种即拍即有的相机。公关活动想要达到的目标是：向目标公众介绍这种新产品的诞生、革命性的创新及特点；为这个新产品树立一个独特的形象，引导即拍即有摄影新潮流，点燃大众对即拍即有摄影的兴趣。     

面颊上的革命

肥年代初，美国的吉列公司耗资2亿美元，用10年时间开发出了新一代的感应式剃须刀。这种刀片能随面部的细微变化而自动调整角度，达到了倾滑、安全的理想效果，从而被人称之为“面颊上的革命”。谁也不会想到，这场“革命”竟是源于农夫手中的耗子。1895年的一个夏天，当时作为推销员的金·C·吉列住进一家旅馆。早晨，抹好了肥皂正要刮胡子，发现刮刀钝了，用皮革蹭了几下，还是不行：不用力是刮不动，用力又易刮破。结果，胡子没刮完，睑上却添了四道口子。事后，吉列回忆说：“这是我一生中最痛苦的一次刮胡子的经验”。就是这次经验给…     

以“景”动人

美国乳品大王斯图·伦纳德成功地经营着世界上最大的乳品超级市场。创造刺激顾客购买欲望的环境是他的拿手好戏。第一步，伦纳德独出心裁地在超级市场门口放上一头活奶牛。奶牛打扮得漂漂亮亮，不时地向顾客摇头摆尾，好似向顾客表示欢迎。这情境使刚要进店的顾客不由自主地由奶牛想到了乳制品。走进市场大门，印入眼帘的是耸立在前厅的一头活灵活现的塑料奶牛。奶牛旁边还站着一位哼着民谣的牧牛机器人。顾客仿佛置身于牛羊成群的海洋中，对奶制品产生了强烈的兴趣，希望从乳产品上得到一种快乐的享受，这是第二步。第三步，穿过前厅走入售…     

美国人靠什么打败中国餐馆?

<正> 组织没有压力就会没落哲理的故事有一个美国商人A君在美国的一个城市经营中国菜,生意很红火。不久,三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸,因为他们是正宗,自然中国菜做得好,把这位美国商人的生意抢走了不少。餐馆经理很着急,与A君商量用什么办法和对面竞争。谁知A君却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们