哈林顿专栏检验、纠正、预防、选择:质量工作者的角色转变

回顾自己40年的质量工作生涯,我认为可以将质量工作大致划分为四个阶段: 检验:20世纪70年代我们关注检验.质量组织致力于防止制造商装运不符合规范的产品.质量工作者是顾客的保护者,几乎会跑去躺在卡车前面,阻止制造商将不合格产品装车后带离码头.质量工作者的基本角色是警察.制造过程中约10%的工作与质量保证性检验相关.这属于质量控制范畴.     

功能状态方法———设计产品和降低成本的一种有效方法

本文阐述了一种功能矩囝方法，这种功能状态模型特别适用于对新产品包括正在构思阶段的产品的设计和价格计算。这种矩阵提供了一个通用的参考基准，使得大量的信息以简洁的形式记录下来，形成产品设计和对比的一个极好的方法，它也是一种行之有效的交流信息的工具     

实验设计的新前沿

产品和过程开发是业务长期生存的基础，生存和成功的关键是培养创新和减少产品上市时间，同时使产品到达最佳性能。     

企业成长的阶段性特色

一个人的精力和才智是极其有限的.面面俱到者,终将一事无成. 我十分了解那些见异思迁的人.他们一会儿觉得"我能成为一名伟大的音乐家",一会儿双认为"办企业对我来说易如反掌",一会儿双说"我若涉足政界,准能一举成功."     

斗技创业环境 解说纷纭

深圳是国内高新技术产业较为发达的地区，2003年，高新技术产品产值达2482．8亿元，占全市工业总产值的48．9％，切莫以为越优秀的人才进入新技术产品产值比重达55．9％。深圳市委市政府一直非常重视科技企业尤其是中小型科技企业的发展，出台了一系列政策，完善科技企业的创业和发展环境，加大对科技企业以及科技企业孵化器的扶持。     

老龄化加速下的"养老+金融"生态系统

银发经济主要包括老年人在医疗、娱乐、退休生活、保险和养老金资产管理等各种服务上的消费。金融则对银发经济发展发挥着重要的支撑作用。本文概述英国市场领导者金融活动服务养老事业的框架和经验。他山之石,可以攻玉。英国市场的经验可为中国在建设养老体系,发展养老领域金融和实现社会共同繁荣时提供一个借鉴。     

Case management: quality care today

The literature demonstrates that the concept of case management offers quality, patient-centered care. Case management promotes the wise utilization of resources and has economic advantages. The benefits of case management are widespread. Everyone concerned with patient care is affected positively, including the patient, family, caregivers, and the facility itself. The benefits far outweigh the potential problems outlined in the literature, and these problems can be eliminated with proper education. The movement toward the use of case management makes good business sense. It will continue.