检讨事，而非抱怨人

如果我们能在对事不对人的氛围中培养自己的下属。那么一个部门，一个企业就能培养出上下相互信任的氛围，大家就能更好地就事论事，管理就能真正简单起来。     

强将手下多弱兵

一次，与一位老板交谈，他跟我诉苦说，他的企业有近十年的历史，一年有几千万元的营业额。前些年公司发展很快，但最近两三年不知为何，怎么努力也上不去了。不仅如此，作为老板他还感到越来越忙——产品的设计要亲自去抓，不然就出不来好产品；产品的销售也要亲自管，不然销售不但上升不了，还会下降；生产也离不开他，因为自己不在现场管理，就会出质量问题。他问我，     

海尔与科龙谁更优秀

编者按：罗兰·贝格国际管理咨询有限公司是一家领先的全球性高级管理咨询服务公司，隶属于德意志银行集团。它以增强客户长期竞争优势，提高其创利能力，辅助客户成长壮大为宗旨，通过发展新战略、新结构、新系统，企业再造和制定针对客户整体、部分以及不同层次功能的方案来达到服务目的。1994年以来，罗兰·贝格国际管理咨询有限公司先后在上海、北京和香港设立了代表处，1997年10月罗兰·贝格国际管理咨询（上海）有限公司的正式成立，标志着其在中国的业务进入了新的发展阶段。本文作者宋新宁博士是我国与西方隔绝30年后第一批公派留德…     

“附加值”让管理不可替代

公司做到了高附加值，才会有高利润；个人做到了高附加值，才会有高回报。     

你是第几种人？

成功几乎是每个人追求的目标。通往成功之路，因人而异。最近，我越来越感受到，成功之路，更是因文化而异。     

“无敌价格”战略

传统的思维方式通常教我们以过去的成本作为定价的基础。但从众多的例子中可以看出,真正有效的定价方式是看目标客户愿意支付的价格,然后再根据这个价格去降低自己的生产和流通的成本。     

管理就是“管人”+“理事”的艺术

<正>曾经有一个老板提出了这样一个问题:他有一个业务部门,由一个业务经理主管。这个部门有十几个人,其中有两个人业务做得最好,但是和其他同事关系不太好。关系不好的原因在其他同事看来,是这两个人不合群,而且老抢他们的生意,致使他们的业绩不好。在这两个人看来,是别人不像他们那样努力,而嫉妒他们。部门主管给老板建议,把这两个人赶走,以便重新建立部门的和谐。老板左右为难:是迁就那两个能干的人,还是迁就大家?     

我们的战略错了

我们都知道美国最富有的人是谁，却鲜有人知德国最富有的家族是哪个。让我来告诉你：他们是Albrecht家族。根据2001年第一期德国（经理人）杂志的估算，这个家族至少拥有410亿马克资产（或说200亿美元），居德国财富之首，世界排名前十名。     

“管”＋“理”

管理者真正难做到的是“理”,因为很多管理者把管理简单地等同于指挥。“理”就是梳理,就是总结经验,总结教训,重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。