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当前游客越来越看重旅游中的体验感,而旅游景区提供服务质量的优劣对消费者体验产生重要的影响,随着旅游业的发展,旅游景区也愈发注重提升景区服务质量。使用SER VPER F评价模型,借鉴“PZB五要素属性”和具体细化的SERVQUAL量表,以广西壮族自治区贺州市为案例地,设计调查问卷并进行数据收集,运用SPSSAU软件对数据进行数理分析。通过实证分析发现移情性、保障性两个要素对景区服务质量有正向影响关系,有形性、可靠性、响应性三个要素对景区服务质量影响不显著;从旅游交通、旅游基础设施建设、景区服务水平、管理方式等方面提出建议,以期对贺州市旅游景区服务质量提升有所助益。 相似文献
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区域金融均衡发展的路径选择 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以泰安市为例,通过对其辖内几个县、市的对比,及泰安市与烟台市的对比,认为结构性失衡是欠发达地区金融发展的重要特征,并从禀赋与制度缺陷两方面探讨了区域间金融发展失衡的原因,最后提出欠发达地区金融协调发展的路径选择。 相似文献
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我国目前市场竞争状况1.我国已存在过度竟争,当前我国产品库存存量巨大,1997年中期过剩3万亿元的商品,这些符合或不符合消费者需求的商品库存还在进一步增加,而企业的产销率普遍下降,给企业的压力更大.在某些行业中很多企业开工不足.显示出生产能力的过剩,尤其象家电、纺织行业等,衬衣的库存能达到分给国人每人一件,制衣业开工不足比比皆是,电子电器行业倒闭的与另谋生路的厂家数目还在逐步上升.企业间以及商家间的价格战打得不亦乐乎,残酷的削价战为生存不得不打.这些现象都表明我国的一些行业已 相似文献
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读了《乡镇论坛》2009年9月下旬刊发表的《乡国土所长之死》一文,我感慨触很多,提笔把自己的感想写给贵社。在现在这种年代下.还发生这样的悲剧,真是让人扼腕叹息。阅读此文我泪流满面,心如刀绞 相似文献
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当前的进出口形势出现显著变化。本文以日照市为例,分析了当前进出口形势的变化特点及对金融运行的影响,并提出择优支持、完善服务、支持企业境外投融资及金融机构建立利率风险管理机制和本外币贷款定价制度的建议。 相似文献
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代客外汇衍生市场发展存在的主要问题
一是市场交易规模有限。据统计,目前山东省商业银行代客外汇衍生交易约占全省国际收支间接申报总额的5%左右,与对外贸易和外汇收支规模相比,代客外汇衍生市场交易规模极其有限,反映了企业利用外汇衍生工具的积极性并不是很高。 相似文献