城市旅游竞争力提升的理论依据与现实途径——以辽宁省为例

本文在严格界定研究假设前提的基础上,回顾了国内外旅游竞争力研究的进展,分析了城市旅游竞争力研究的理论依据和影响竞争力的决定性因素,据此建立了城市旅游竞争力评价模型并进行了实证研究。对辽宁省14个地级市做了旅游竞争力的总体特征分析与城市类别分析。研究发现,14个城市旅游竞争力的阵营划分与人们的常识性客观认识存在差异,该差异反映了不同城市在旅游资源利用和城市旅游管理方面的巨大潜力和旅游竞争力提升的广阔空间,笔者就此提出了若干政策建议。     

边界旅游中的跨界组织间合作行为研究

从管理的角度看,旅游目的地是最为困难的管理对象之一.而对于处于边界地区的目的地来说,对其施加影响,促进其实现可持续发展的困难就更为突出.目的地管理问题往往同各利益相关组织之间的依赖与协作有关.在文献回顾的基础上,本文提出了一个跨界组织之间建立合作关系的OSL模型,用以描述跨界旅游目的地建立组织问合作关系的过程与动力机制.并选择一个处于两镇三村交界地区的旅游目的地作为案例,对模型进行了经验性验证.该模型提出的"一个导向,两类循环和三个阶段",对边界地区的旅游目的地实现跨界合作有借鉴意义.     

运营商客户数字化服务体系的思考及探索

随着移动通信技术的发展,移动互联网应用融入了百姓生活。数字经济时代,通信运营商基于数字化在线化的客户服务模式转型势在必行,不仅顺应用户消费习惯,还提升了客户服务效率,更是企业高质量发展的关键。文章围绕面向用户的线上服务触点拓展和能力建设及面向内部的基于感知评价的服务机制优化两个方向进行研究,通过构建南京电信“数智”运营服务体系,推动了南京电信线上客户服务渠道建设和服务规模发展,并对总体用户感知满意度起到正向推动作用。     

核心企业治理机制对模块化网络创新绩效的影响——知识转移的中介作用

从知识转移视角提出核心企业不同治理机制对模块化网络创新绩效影响的概念模型与研究假设。结合268家以模块化方式运行的样本企业调研数据,运用层次回归分析法进行实证检验。结果发现：核心企业规则治理机制、合同治理机制和关系治理机制对模块化网络创新绩效均有显著正向影响,其中,规则治理机制的影响最为显著;显性知识转移在规则治理机制、合同治理机制与模块化网络创新绩效之间发挥完全中介作用;隐性知识转移在关系治理机制与模块化网络创新绩效之间发挥部分中介作用。研究结论可为核心企业更好地管理和运用模块化创新网络提供理论指导。     

重庆市烟草行业企业文化建设对策

企业文化作为一种新型的管理模式,已经成为企业管理和企业战略的重要内容。如何建立适应行业发展的企业文化,如何在激烈的竞争环境中获得市场认可、赢得社会尊重,已成为摆在烟草行业面前的一个难题。依据对重庆烟草行业企业文化建设的调查研究,结合数据分析,针对行业企业文化建设存在的问题,对如何构建优秀企业文化提出了对策和建议。     

辽宁邮轮旅游发展的背景、条件与对策

邮轮旅游是公认的21世纪极具潜力的"朝阳产业"和"黄金产业"。世界邮轮旅游业已发展成为包括邮轮制造业、港口运输业、旅游服务、批零贸易、金融保险等相关产业在内的产业经济集群,成为各国旅游经济发展中不可忽视的组成部分。邮轮旅游业可以带动易耗品生产业、专业及技术服务业、耐用品生产业、金融服务业、航空运输业、批发贸易业、船舶建造维护拆解等多个产业的发展。应当对邮轮旅游的现状和基础条件进行分析,以提出促进辽宁邮轮旅游发展的切实可行的措施。     

辽宁要振兴 旅游怎么办

省域旅游业的发展不仅依赖于旅游资源禀赋、区位条件和区域经济背景，而且还受到区域周边环境的制约。资源、区位、环境等要素相互作用，使得一地旅游业的发展呈现出明显的地域特征。紧紧把握旅游业的地域特征，是制定区域旅游业发展对策的基本依据。