基于客户生命周期价值的客户管理策略

本文基于客户生命周期的客户关系管理研究,侧重于企业策略角度,并将CRM界定为选择和管理客户的业务策略。从客户生命周期角度在将客户价值细分的基础上,提出了企业客户关系投入及客户保持策略,旨在为企业经营决策提供指导。     

中小民营企业人才流失现状及对策研究

中小民营企业占我国企业的绝大多数,在我国经济社会发展过程中扮演着重要角色,是我国经济发展的重要组成部分。近年来,随着人才竞争的加剧,这类企业人才流失现象严重,已成为影响和制约其进一步发展的重要障碍。在借鉴国内外学术界关于人才流动影响因素研究成果的基础上,探讨分析了我国中小民营企业人才流失的现状和成因,提出通过树立以人为本的管理理念,建立公正的用人机制、全方位的激励机制和科学的考评体系,提供充足的发展空间以及加强企业文化建设等措施。增强人才对企业的认同感和归属感,达到减少人才流失和促进企业发展的目的。     

评经济学中理性人概念的方法论基础

形式化理性人概念之所以能够作为主流经济学的微观基础,并不在于它以某种"理想化的"方式实现了对现实的抽象,而是它在客观上吻合和反映了物质资本利益主导的社会经济现实,其中物的逻辑、数字的逻辑是支配性的逻辑,工具理性相对于价值理论处于压倒性的优势地位。形式化理性人概念与劳动者(或消费者)的行为逻辑并不一致,它在经济学中扮演的角色,并不像自然科学中对数学的应用那样是中立的、自由选择的,而是由特定的社会经济结构所决定的。     

城乡结合部土地资源利用与整合潜力研究——以北京市丰台区为例

由于土地资源的不可再生性,如何利用好现有的土地资源,如何整合区域内的相关土地资源,成为了现今城市发展与经济研究的热点问题。土地资源利用与整合潜力研究是区域经济持续发展的重要基础理论研究。本文选择北京丰台区作为我国城乡结合部发展的典型案例,就如何根据土地利用现状和特征、挖掘土地潜力提出了解决思路。     

全球及东亚区域生产网络研究文献综述

在对全球生产网络相关概念进行文献回顾基础上,以国际分工体系发生、发展的文献综述介绍为主线,揭示全球生产网络构建的背景及原因。其次对东亚区域生产网络研究现状进行文献回顾,并着重对东亚区域内部网络分工现象的出现及影响等相关文献进行综述。最后对东亚区域内贸易结构的研究进行文献回顾,以此说明东亚区域内部近年来零部件贸易及中间品贸易突飞猛进的主要原因。     

中美服务贸易竞争力比较研究

随着我国经济的快速发展以及产业结构的进一步调整,服务贸易得到了大幅度发展,贸易总量逐年提高,但仍呈逆差状态,技术和知识密集型服务贸易发展薄弱.通过时中关服务贸易之间的全方面比较,运用服务业市场占有率以及TC指数的定量分析.揭示出我国与世界服务贸易第一大国美国之间的差距,并提出了大力发展我国服务贸易的政策建议.     

生产性服务业发展的国际经验及其启示

生产性服务业作为生命力最强劲的产业,它的兴起发展起到了拉动经济、扩大就业、提升产业结构等作用,通过对西方发达国家和发展中国家生产性服务业发展经验的介绍,尤其是韩国和印度的实例佐证,对中国发展生产性服务业、拉动经济全面发展具有重要的理论意义和现实作用.     

实现绿色贸易转型——基于外贸部门"十二五"节能减排规划研究

一、绿色贸易转型的必要性（一）我国对外贸易对环境造成巨大压力过去30年,出口导向型的增长模式对拉动我国的经济增长做出了重大贡献,加入世贸组织以后,我国的对外贸易更是取得举世瞩目的成就。但是在贸易价值量顺差的同时,大量出口所产生的巨额环境逆差的凸显,形成了＂产品输出国外,污染留在国内＂的尴尬局面。     

本科生多模式教育培养的探索

本科生的教育管理是高校人才培养的一个重要部分,而目前实施的班级管理不能完全适应学生成长的需要;在校院两级管理的体制下,我们本着以学生成长为核心,以培养创新型人才为目标,突出学院的育人特色,探索多种教育管理模式的全员参与的本科生教育培养的新方法和新途径以符合学生发展的个性化差异的特点。     

提高内部审计工作质量的几点思考

内部审计工作质量贯穿于审计工作的全过程,从审计计划开始到出具审计报告和信息传递等各个环节无不与审计质量息息相关。提高内部审计工作质量是一项系统工程,需要把握好审计工作的每个环节。本文着重从几个细节方面谈谈如何提高审计质量。