销售业务员如何开发拜访维护客户

开发、拜访、维护客户各蕴含了特定的程序、技巧与方法,销售业务员只有按照特定的程序,掌握正确的方法与技巧,才能真正赢得客户的认同与合作,才能创造良好的销售业绩,快速成为企业的销售精英。     

2008年全国外贸业务员考试《操作实务试卷》评析(上)

近年来,很多高等院校都开设有国际贸易或商务英语方面的专业,这些专业的毕业生就业的方向多数是外贸企业.然而到外贸公司就业的毕业生很多却得不到企业的认可,达不到企业的用人要求.     

谁是创新型企业最需要的人

巧遇三个朋友,他们的故事令我深思：第一位朋友是江苏某企业的副总,分管外贸营销工作。他上任一年,销售额就从连续三年徘徊在3000万突破至1个亿,在年终的会议上总经理表扬了他。但他心里并不舒服：因为他听到老板的小舅子私下说,1个亿的销售额都是业务员做的,他连英语都不会,怎么可能是他的功劳？而据说总经理对此评价也没有明确提出反对。     

至尊租车赫兹＋Zipcar？

在深圳宝安机场航站楼出口处,过往的旅客都会路过一个橙底白字的灯箱,灯箱上“租车”两个字特别抢眼。来自上海的陈先生径直走到“至尊租车”柜台前停下来,将身份证、驾驶证、信用卡递给业务员：“我有预订,别克君威。”在签署了一份租车合同并用信用卡做了预授权之后,陈先生在业务员的引领下,走向机场外的停车场提车,整个过程5分钟。     

人员去留,向左走还是向右走

咚咚咚……一阵敲门声,销售部赵经理一边推门进来,一边大声地抱怨着,“黄总．这个月我们的销售利润缩水了一半。由于原材料价格提高了百分之十．我们的售价相应上涨,很多商场的采购部都大幅度减少订单量,有些甚至暂停与我们的合作。你看看这个季度的销售表……”黄志强正为新产品的上市推广企划案而忙得焦头烂额．赵经理却不由分说地一阵抱怨。“不仅如此,由于业务员的工资是和业绩挂钩的,如今订单数量萎缩．很多兄弟已经好几个月没拿到奖金了．各种牢骚怪话不断,有些人甚至有了离开的想法。你说．人心散了．这队伍该怎么带啊？”     

营销用故事开头

都说优秀的保险业务员是“杂家”，他们上懂天文，下知地理，不仅精通金融理财，讲起故事更是口若悬河。优秀的营销员，他们懂得用故事为单调的推销开一个精彩的头。     

宏利酒业：管好用好业务员有法可循

广东湛江宏利酒业：经营酒水十几年，旗下经销的品牌有张裕、长城、金六福、五粮液、茅台、剑南春、红星二锅头、喜力啤酒、芝华士等中外知名品牌，在湛江享有良好的声誉。公司不仅致力于湛江市场的开发．还依托湛江的成功经验和市场优势，在佛山、珠海、茂名等其他城市设有办事处。公司目前有送货车7台，业务人员13名，促销人员10～30名。     

让铺货有效执行

为了使新产品能在竞争激烈的市场上脱颖而出，厂商往往会特别强调产品的市场铺货率。这样，在公司销售人员受市场铺货、销售指标和考核等因素的影响下，一时间可能会达到处处可见自己产品的情况，殊不知盲目的铺货会给企业造成很大的资金沉淀，坏账和呆账就会增加。因此，新产品的铺货一定要结合市场业务员、经销商、产品、促销和市场等情况综合考虑。     

如何防止业务员“兴风作浪”？

最近，江西的日洒经销商王经理致电本刊，讲述了自已的烦恼：我做白酒销信已经有十几年的时间了，随着公司业鲁不断扩大，业务员的队伍也在不断扩大，但问题也随之而来。平时，我对业务员实行宽松管理，总想给他们更大的发展空间，以便亮分发挥他们的才能。刚开始的时候，业务员坯都比较守规矩，但过不了一年半载，等他们熟悉了所在的环境，就开始偷懒，做一些欺上瞒下的事情，甚至为了夸大自己的业绩，采取虚报、瞒报的手段，严重彩响了公司的世展决策，更有甚者，些业务员利用手中的权力，中包私囊，在运作市场过程中，侵吞公司财产，让人防不胜防，请问，这些现象产生的原因在哪里？如何采取有效的措施防止业务员“兴风作浪”呢？