2004年5月金融运行述评

5月份金融运行健康平稳，宏观调控成交显现，金融运行主要特点为：货币供应量和各项贷款的增长速度减缓，中长期贷款和外汇贷款增长仍然较快，城乡居民储蓄存款续少增，货币市场利率稳定，人民币汇率保持稳定。     

杭州人“吃”的历史

粮食 杭州市的米市中心在湖墅珠儿潭，凡沿运河而来的米船都停泊在这里。在交易未成之时多泊大关，成交后则在米行码头超卸。西贡洋米则由铁路装运。湖墅米行的营业以客米为限。正大米行的历史最久。米行分大、小袋行，大袋行专营本城业务，小袋行专做属业务，组有公会。     

Teradata携手中国邮政动态数据仓库打造优质速递服务

NCR Teradata数据仓库事业部近日宣布，国家邮政局直属全资公司——中国速递服务公司选用Teradata动态数据仓库构建速递邮件实时动态跟踪查询系统。该项目的成功实施，是中国速递业务技术应用领域进入世界领先行列的里程碑，有助于提升速递服务品质、增强核心业务能力、而且对强化速递品牌概念、保持良好业务发展态势都具有深远和重要意义。     

IBM发布《通过IT转型创建业务优势》CIO创新白皮书

近日，IBM公司在北京发布了《通过IT转型创建业务优势》CIO创新白皮书，就CIO在推动业务创新和发展中所扮演的崭新角色，以及CIO如何规划更加高可用的信息系统并通过成熟的IT治理以全面支持业务增长等一系列问题进行了深入分析与探讨，并结合不同企业以及IBM自身通过IT转型实现商业价值的成功实践，与中国企业的CIO们分享创新经验。     

从顾客价值到顾客忠诚

提高顾客的考虑程度，但是并不能带来顾客忠诚。只有价值才能带来顾客忠城。 如果你仍然继续衡量满意，不是价值，那么你可能只是走对了树林，即攀上了一棵错误的树木上。[编者按]     

积极加强与东盟国家的经济交往与合作——中国进出口银行与东盟的金融业务往来

东盟国家是中国的友好邻邦。今年是中国-东盟友好年,也是中国-东盟建立对话关系15周年。15年来,中国与东盟国家的双边关系不断加深,经贸合作硕果累累。目前,东盟已经成为中国第四大贸易伙伴,中国与东盟之间的贸易额年均增长率达20%,这一增长率超过了同期中国和东盟各自的对外贸     

培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。     

全国通信业务平稳发展

信息产业部最新统计数据显示，7月份全国通信业务总量完成1284．0亿元，通信业务收入完成597．2亿元。1～7月份全国通信业务总量累计完成8482．0亿元，比上年同期增长24．8％；通信业务收入累计完成4052．9亿元，比上年同期增长11．4％。     

服务营销:3G时代企业致胜的法宝

随着3G时代的到来,电信企业之间的竞争将更加激烈.电信企业要想在激烈的竞争环境中立足,拥有自己的市场,必须以服务营销为战略研究重点,建立以用户为中心的服务营销体制,建立包括企业利润、企业的成长性,用户忠诚、用户满意、提供给用户的产品与服务的价值,员工能力、满意、忠诚及效率在内的电信服务利润链.     

没有狼的进化

进入羊年,羊成了主角。好事者全球搜奇,我们便有幸从电视上看到这样的新闻。有人乍一打开雨伞,伞前受惊的羊立马直挺挺僵倒在地,"不醒羊事"。报道说研究者正计划大力培养繁殖这种遇到点儿事说吓个半死的羊,以供人们作宠物饲养,理由大概简单,好逮。自打人类剿灭异己,搞得"狼迹罕见"后,羊的进化大受牵连,能奔善跑的不受待见,包废物的反而吃香、过去那些被天敌们"狼吞虎咽"的"羊渣",如今竟成了宠物、明星。如果日后有一"惊悚时刻",譬如动物园有狼出逃,成群的羊集体瘫倒,请别怪这些可怜的羊"劣质",连逃生的本能者丧失了。要怪得怪我们,因为这是人类干涉羊的进化,错误选择方向的结果。