B2C模式中信任与感知风险的实证研究

互联网推进人类社会生产、生活的变化,促进经济的繁荣和发展,是21世纪的最先进生产力,电子商务就是其中的代表.2006年全球电子商务交易额高达12.8万亿美元,其中B2B交易额为12275亿美元,占整个电子商务交易额的95.6%.我国的电子商务交易额在2006年也达到了将近13500亿元人民币,其中B2B电子商务的交易额为12800亿元人民币,占整个电子商务市场的95%.     

供应链中信任关系的建立和发展

在现代供应链管理中，为了使整条供应链达到最优以获得更大的利益，必须对供应链进行整合，也即是需要多方之间的合作，而合作关系的建立和发展是以信任关系为基础的。很多著作都论述了这方面的内容，但鲜有著作论述信任关系的构筑问题。本文将依国外学者的研究成果给出信任的定义，并就企业如何和供应链中的伙伴建立和发展信任关系提出一些见解。     

供应链管理的合作博弈分析

大量重复博弈及基于EDI和Internet的充分信息交流的处境结构，使得供应链管理的合作博弈机制得以实现。供应链与供应链之间的竞争使得供应链节点企业之间的竞争具有了正数和博弈的基础，为供应链管理的帕累托改进创造了条件。随着合作博弈过程的逐步深化，供应链节点企业之间的信任关系呈现出循环往复、螺旋上升的发展进程。     

B2C电子商务信任实证研究的现状与思考

通过对1999年-2003年国内外有关B2C电子商务信任实证研究文献的调研，揭示现有实证研究存在的问题，提出缺乏一个统一的结构合理的在线购买信任的理论框架，是当前深化和推进有关研究必须克服的一个障碍。     

信任对人力资源外包影响的实证研究

回顾了国内外关于人力资源外包及信任方面的研究成果,基于武汉、上海等地28家企业人力资源外包调查数据,采用两个独立样本非参数检验方法进行了定量的实证研究.研究结果表明,信任对人力资源外包成功、企业之间的知识共享及伙伴关系有显著影响;企业之间的知识共享程度、伙伴关系强弱不同,使得企业人力资源外包效果方面存在显著差异.这些研究成果给管理者提供了一些关于如何提高人力资源外包成功的方法和启示.     

社区信用制度创新与中小企业融资

在尚未建立民营商业银行的情况下，为了解决中小企业融资难问题，鼓励民营企业建立社区信用组织是一个风险和成本均较低的选择。本文介绍了神户中小企业社区信用组织创造性地运用民间金融的互助原理，通过构筑信任集团来解决融资中的信息问题，在将个体信用提升为集团信用的基础上，以社区信用资源为杠杆引入外部金融资源的案例；并对我国发展社区信用组织提出了政策建议。     

中国企业的内部信任度

中国企业的员工信任度危机有三个特点：国有企业的总体信任度相比其他类型企业较低；中高层专业人员的信任度明显低于其他员工；员工对直接上级的信任程度明显低于对企业高层管理者     

浅谈基于信任的企业社会资本

随着经济全球化,各个企业努力降低成本来适应激烈的竞争,但"信任危机"始终是企业的"心病",它不仅降低了企业的社会资本,更提升了企业的交易成本.本文结合光明乳业的"早产奶"事件来谈谈信任对于企业社会资本的重要性,并从信任的角度对如何建立并维持企业社会资本提出几点建议.     

加速发展我国中小企业集群的思考

企业集群是指在某一特定领域内，大量产业联系密切的企业及相关机构在空间上集聚，形成一个强劲、持续竞争的优势企业群体，为最终的制成品配套、服务。企业集群发展模式是一种世界范围的重要的经济现象，也是我国中小企业发展的必然途径。     

提升电子商务背景下客户忠诚度的对策研究

分析了建立客户忠诚的主要过程及因素,指出了电子商务环境下对于维系客户忠诚存在的问题,并提出相应的对策建议.