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11.
陈炳伟 《经营者》2013,(4):57-57
新时期的客户关系管理更重视对现有客户的保有,要及时沟通客户需求,了解客户喜好,以及换购车型的意愿,甚至能够通过组织高参与度、符合品牌形象的活动来防止客户流失。  相似文献   
12.
《饭店世界》2007,(3):35-35
希尔顿酒店展开了一场以音乐为主题的营销实战,其目的是为了吸引更多的年轻住客。  相似文献   
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