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11.
做平台留住客
陈炳伟
《经营者》
2013,(4):57-57
新时期的客户关系管理更重视对现有客户的保有,要及时沟通客户需求,了解客户喜好,以及换购车型的意愿,甚至能够通过组织高参与度、符合品牌形象的活动来防止客户流失。
相似文献
12.
希尔顿的音乐营销
《饭店世界》
2007,(3):35-35
希尔顿酒店展开了一场以音乐为主题的营销实战,其目的是为了吸引更多的年轻
住客
。
相似文献
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