台湾物流案例:全虹物流中心——快速精确的订单履行作业

全虹企业是台湾最大的通讯产品连锁企业,目前约有直营店265家,加盟店140家,经销商2000多家,年营业额73亿元新台币。 随着连锁门店及经销体系的飞跃成长,早期台北县五股的发货中心已不能满足需要。林村田董事长深知物流乃拓展销售市场的决胜关键,因此,在1998年即开始规划新的物流中心。期间经过多方考虑,最后选择与上尚科技公司合作,由该公司物流与资讯部门细密地规划流程,充分与现场人员讨论出最佳作业现状与流程。新物流中心于2000年10月正式落成启用。     

时间驱动作业成本法在银行作业成本管理中的运用

随着我国金融全面开放,金融业竞争进一步加剧,国内银行业越来越认识到先进管理工具运用对于银行改善经营、提高效益的重要意义.     

网络经济下的物流策略

在企业运作中，物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。一个企业的物流，其目的在于帮助按最低的总成本创造客户价值。物流作业可分成三个领域：酉己送、制造和采购。这三个领域的结合使在特定位置和地点、供应源和客户之间进行材料、半成品和成品等运输的综合管理成为可能。企业通过存货的移动（存货流）使物流过程增值。物流管理的目标主要包括：快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量等。     

银行系统备份与恢复流程设计

银行的主机业务系统作为一个实时及多用户界面,且面对大容量的重要业务数据,在设计之初就必须充分考虑系统的容错能力,设计出完备可行的备份及恢复流程。CCBS 银行系统为此进行了多方面的设计。     

论寿险公司承保前风险的防范——对信诚一案的启示

轰动业界的广州信诚一案日前在广州天河区人民法院一审判决。这是一起罕见的保险理赔纠纷;投保人交纳了保险费并按照保险公司要求做完了体检,但却在体检完的10小时后遇刺身亡,此时保险公司尚未开具正式保单。保单受益人提出索赔,申请主险合同100万元寿险保险金以及附加险200万元意外险保险金的给付。保险公司则以没有开具保单,合同尚未生效为由拒绝给付保险金,只同意通融给付主险合同的100万元保险金。诉状提交9个月后,法     

商业银行客户金融需求市场营销流程的设计

商业银行的市场营销是指在对客户进行市场细分的基础上,把握不同层次的客户的金融需求。本文对商业银行的存款业务市场和贷款业务市场的营销流程进行了设计,并提出了一些具体的建议。     

我国农村商业金融信贷业务流程再造研究

业务流程再造（Business Process Reengineering，简称BPR）是上世纪几十年代形成的具有里程碑意义的新的管理理论和方法，1993年，迈克尔&;#183;哈默（Michael Hammer）和吉姆&;#183;钱皮（Jim Champy）合作出版了《公司再造——管理革命的宣言》一书，标志着业务流程再造理论的成熟，为工商界在当今全球竞争一体化的环境下．使企业能在成本、质量、服务和速度等方面取得显著改善．提供了新的方法，借鉴国际银行的管理改革实践．信贷业务流程再造是我国农村商业金融（主要包括农村信用合作社和中国农业银行）提升自身竞争力、增强服务“三农”能力的有效途径。     

国库资金风险防范模式：3＋2

“3+2”模式是指:以确保国库资金安全运行,强化风险控制为目标,结合县级支行的人员配置情况,遵循内部控制相互制约的核心原则,优化现有业务、监督、风险控制流程,实行临柜、核算、复核“双岗”分离,跨部门事后监督与分管领导定期检查相结合的国库资金风险控制体系。“3”是对国库核算业务流程,实行接柜双岗监督、复核换位操作、会计主管核查警示三个风险控制环节和岗位相互制约的风险控制流程。“2”是指结合支行现有人员配置情况,建立国库业务跨部门事后监督和构筑支库主任或值班领导再监督的运行模式。中国人民银行湖北省秭归支行推行     

金融企业如何运用平衡计分卡？

平衡计分卡是一种战略管理工具，它通过“平衡”企业的长期与短期目标外部计量(股东和客户)和关键内部计量(内部流程／学习和创新)、追求的结果和这些结果的执行动因以及强调客观性测量和主观性测量等方面的评价．把企业财务管理和质量管理紧密结合起来，从而实现企业的战略目标。     

股份制商业银行讲座（第三讲）：现代银行组织架构

当前，建设银行股份制改造正处于关键时期。广大员工能否提高对现代股份制商业银行的认知水平，在观念、理念和经营行为上能否按照股份制商业银行的要求尽快加以转变，是股份制改造能否成功的重要因素。因此，张恩照行长在建设银行工作会议上明确提出：“要做好对广大员工关于股份制改造的宣传和培训工作。重点是宣传和培训有关改革环境和银行业发展趋势、现代银行战略与规划、现代金融企业制度等方面的内容。”根据这一要求和广大员工了解股份制商业银行体制、机制与经营管理的强烈需求，从本期起，本刊将开辟“股份制商业银行”系列讲座栏目，系统介绍现代股份制商业银行体制、机制和经营管理方面的有关内容，以飨读者。