企业统计工作如何发挥作用

企业统计工作是企业实行科学管理、科学监督的重要手段，是企业制定计划和决策的重要依据。随着我国经济体制改革的不断发展，企业的管理体制和运行机制的变化，统计工作也必然受到新形势的考验，面临更加严峻的挑战。在新的经济体制下，企业应开展好统计工作，充分发挥统计职能和作用。     

“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法

市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客的需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。     

"金星"还需"绿叶"衬--国内饭店业掀起"绿色浪潮"

评价一家饭店的软硬件环境,可以看星级;评价一家酒店的环保程度,应该看什么呢?随着由国家经贸委发布,并于3月1日起正式实施的《绿色饭店等级评定规定》国家行业标准在国内饭店业的广泛推广,国内饭店业将接受安全、健康、环保3项指标对饭店的评价与分级,符合相应标准的星级饭店将被授予1至5枚绿叶标志。 在全球“绿色浪潮”的推动下,环境保护意识也逐渐融入到现代饭店业的经营管理之中。随着我国入世、申奥和申博的成功,以及国家环保立法的日趋完善,环保越来越受到社会和企业的重视。作为对外接待的窗口,国内饭店业纷纷掀起“绿色浪潮”,积极与国际绿色标准接轨,争取“环境入世”也是大势所趋。     

悬念宝钢

随着9月27日股东大会的曰益临近,宝钢股份再度成为市场焦点。一旦指标股领跌破位,市场会涌现出更多的恐慌抛盘,这将促使真正的底部出现……千钧一发之时,宝钢又将如何诠释它布下的一个个悬念?     

"三标一体"促企业管理升级

天津通信为追求卓越绩效，实现二次创业目标，促进企业管理升级，不断创造良好的经济效益和社会效益，在保持和完善质量管理体系的基础上，贯彻GB／T24001-1996 idt ISO14001：1996和GB／T28001-2001标准，建立环境和职业健康安全管理体系并与质量管理体系进行了整合，形成“三标一体”的全面管理体系。     

融入西部经济 加快自身发展 努力实现金融工作新突破——访中国工商银行陕西省分行党委书记、行长许兆龙

金融是现代经济的核心。党的十六大召开之后,全国、全省经济掀起了又一轮加快发展的热潮。地处西部地区的中国工商银行陕西省分行,在加快发展、全面建设小康社会的大趋势中如何确定发展思路,实现新的突破?带着这个问题,记者采访了中国工商银行陕西省分行党委书记、行长许兆龙。