以"三创"活动为载体打造强大的服务品牌推动广西农行业务发展迈向新的台阶--对广西农行系统"三创"活动的调查

多年来,农行广西区分行一直把加强网点建设,树立良好的业务品牌,提高网点服务质量,作为促进业务发展的重要工作来抓,取得了良好的效果;今年广西分行决定在全辖范围内开展“创精品网点、创业务品牌、创服务明星”的“三创”活动,加强服务质量管理,树立窗口形象,打造农行服务品牌,提高综合竞争力,促进各项业务发展。一、采取有效措施,努力推动“三创”活动的开展(一)坚持“三结合”,大力推进“三创”活动。“三创”活动方案下发后,各支行、各网点、部门马上行动起来,认真对照,逐一逐项自评打分,找出差距,积极采取措施,坚持“三个结合”,积极开…     

论保险创新

江泽民同志在党的十六大报告《全面建设小康社会，开创中同特色社会主义事业新局面》中再次强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个周家兴旺发达的不竭动力。”我国“上世纪末达到的总体小康是低水平的、不全面的、发展不平衡的小康状态。”表现在寿险发展上就是保障水平低、     

加强人保经营管理 提高市场竞争能力

近年来中国人民保险公司在市场竞争加剧、经营压力增大、减员任务艰巨的情况下,抓管理、抓市场、强素质、树形象,促进了保险市场的持续、健康发展。但也发现在公司会计核算及经营管理方面仍存在一些不容忽视的问题。为进一步加强人保系统的经营管理,提高经济效益,笔者认为应采取以下措施。一、改革管理体制,放宽地方自主权随着保险业的发展,保险市场形成了以国有保险公司为主,股份制公司、外资公司并存竞争的格局。人保公司现行“一级法人、统一核算、授权经营”的管理体制,从组织结构到保险体制、经营机制还未完全脱离计划经济的模式。随着…     

保险审计软件在地税税收审计中的应用

由审计署组织力量开发的保险审计软件主要应用于２００１年度全国中保财险审计。该软件作为VB平台下开发的工具软件，内部集成了常用的SQL检索语句，自带了基本的汇总统计、排序等功能，并且支持目前财务软件常用ACCESS数据格式，能方便地开展常规条件下的计算机辅助审计，通用性良好。特别是内嵌的SQL语法极大方便了操作人员，使用者无需书写繁复的SQL语句，只要拖拉点击菜单即可完成常用SQL检索，因此大大提高了软件的利用效能，拓展了使用空间。吴江市审计局针对保险审计软件的上述特性，结合EXCEL与一些小工具对地税部门的税…     

保险诚信监管，大步跨入指标时代

保险无疑是一匹黑马，它前行的步伐一直超出许多人的想象。但是，正因为是黑马，它的步伐难免越出诚信的马栏之外。黑马之于马栏，正如扩张之于规范，在寻求均衡上，似乎避免不了一定程度的悖论：一放则乱，一收则死。     

中介：“媒人”的日子有点难过

中国封建社会，男女授受不亲，到了谈婚论嫁的的年龄，就开出一定的条件，由媒人代为寻觅门当户对的“另一半”。在现代社会中，保险中介的作用有点像“媒人”：在保险人和投保人之间，架起了联系的桥梁。