国外如何监管保健品

在美国，保健品被称为“膳食补充品”。尽管保健品属于“食品”范畴，但美国政府对保健品安全丝毫不敢马虎。任何保健品和食品等“入口”的东西都必须严格符合卫生及安全标准，否则生产和销售厂商要么会被巨额经济处罚弄得倾家荡产；要么吃上官司，面临牢狱之灾。记者在美国这几年，还未听说过伪劣保健品造成危害的报道。     

对电子商务发展面临的安全和用户信任度问题的思考

随着信息技术的发展和经济全球化进程的加快，电子商务作为一种商业手段已渗透到经济生活的各个方面。然而，在其发展过程中仍然存在诸如硬件安全、软件安全、运营安全、电子商务立法、身份识别和客户信用度等问题，因此，有必要加强电子商务安全的技术及规范应用，花大的精力从技术层面、政策层面解决电子商务发展中出现的安全问题，以加快我国电子商务的发展的进程。     

企业广告媒介选择的调查分析

广告作为信息载体,目的是把广告信息传递给受众,因此应该选择与产品的目标消费者比较吻合的媒体。调查结合消费者对各种媒介接触的频度、记忆度、信任度,收入与认为广告重要程度的关系,年龄对广告形式喜爱程度的影响,分析比较食品、服饰、家电、化妆品、电子产品行业广告媒介的选择,建议企业选择与其相适应的广告媒介,以低价格低支出最大限度的把广告信息传播给消费者。     

为什么最"信不过"

5月6日,中国社科院发布了2011年《社会心态蓝皮书》,其中食品药品信任度低,调查显示——食品、药品行业正在面临严重的“信任危机”。这份《2011年社会心态蓝皮书》中,一项针对北京、上海、广州三地的千余名居民的调查显示,公众对商业行业的信任度最低。商业行业包括了零售商业、保险、餐饮业、物业管理、旅游业、农副产品、药品制造和食品制造等。而其中,信任度排名较低的是食品、药品行业,蓝皮书对此评价为“信任严重危机”。     

品牌导向与企业绩效关系的实证研究——企业创新能力与社会环境信任度的中介和调节检验

本文基于196家企业调查的样本数据,采用多元回归分析方法 ,探讨了品牌导向对企业绩效的影响机制,分析了企业创新能力的中介作用和社会环境信任度的调节效应。研究结果显示:品牌导向对企业绩效和企业创新能力均具有显著正向关系,企业创新能力在品牌导向对企业绩效的影响路径中起中介作用;社会环境信任度正向调节品牌导向与企业绩效之间的关系,且以企业创新能力为完全中介。本文不仅丰富了组织理论的情景因素研究,同时,研究结论也对企业的有效管理实践和健康发展具有一定的参考和借鉴意义。     

多维信任的手机银行风险评价指标体系研究

信任风险是当前手机银行金融交易过程中的主要障碍,因此加强信任风险的评价指标体系和有效评估研究至关重要。本文构建了一个信任的综合模型,分析了影响手机银行信任机制(通信质量、自我效能、感知风险、无处不在、感知满意度、结构保证、初始信任、体验感和信任倾向)的几个主要因素,提出了基于手机银行客户直接信任度、手机银行客户信任衰减、手机银行金融业务信任度和手机银行客户最终的信任评价等的多维信任手机银行风险评价指标体系。采取实地和网络两种方式收集调研数据,并对调研数据进行分析。研究结果表明,多维信任的手机银行风险评价指标体系更加注重客户初始信任和客户体验感,能够促进手机用户接受和信任手机银行金融服务。     

信任、信任的起源与信任的变迁

本文通过对世界76个国家和地区信任度的比较得出结论,中国的社会信任度并不算低,处于同一文化圈的日本、韩国等国家在世界范围内来看也处于较高水平。本文认为,中国的信任问题不是初始存量过少的问题,而是社会转型期信任存量过快下降的问题。笔者主张,信任的起源和信任变迁的原因并不相同。就东亚及中国的情况而言,信任的起源与以儒家为代表的传统文化和价值观具有密切关系。对信任下降更为概括性的解释是不确定性：当社会的不确定性增加时,社会信任就会下降。中国当前信任度的下降主要是由于社会快速的转型而导致不确定性增加,并进而造成了信任的下降。最后,笔者对如何从宏观层次抑制信任快速下降提出了若干建议。     

农民专业合作社社员信任关系研究——基于湖南省生猪行业的调研与分析

信任是农民专业合作社发展的基础与保证。本文采用第一手调查资料对湖南省生猪行业农民专业合作社的社员信任问题进行研究表明,社员在参加农民专业合作社之前,与农民专业合作社之间的信任度较高,与普通农户之间的信任度一般,与政府之间的信任度最低;农民参加专业合作社对改善社员与农户之间、社员之间的信任有一定帮助,但对增进社员与合作社、社员与政府之间的信任作用是负向的。本文提出了改进不同层面合作社社员信任的对策建议。     

消费者网络购物信任度影响因素分析

网络购物在中国已得到了长足的发展,但每个消费者对网购这一消费形式持有不同态度,其中占有一定比例的负面态度将直接或间接的影响商家利润。通过调查发现目前网购信任度普遍偏低,在此影响下,消费者网购单笔消费金额也较低。因此,增强消费者网络信任是促进网络购物健康发展的重要推动力。本文首先通过文献梳理,探析影响网购信任度因素并建立消费者网购信任度影响因素的概念模型。在此基础上以网购用户为调查对象进行问卷调查,运用SPSS的单样本T检验法,对消费者网购信任度影响因素进行显著性检验。实证研究结果表明,影响消费者信任因素包括网站形象、商品服务、支撑保障三方面。其次,开展了第二次问卷调查,进一步研究分析网购信任影响因素对不同网站和商品品类之间的影响程度。最后依据实证检验结果为购物网站提出提升消费者信任度的营销策略。     

中英消费者文化对品牌权益的不同感知对比

近年来,消费者文化已经成为研究品牌权益的热点。本文首先讨论了Aaker和Keller两个品牌权益经典模型及最新研究进展;然后,选择星巴克咖啡连锁企业为知名品牌案例对象,以问卷方式调查了中英消费者对公司文化、品牌知识、品牌反应和品牌信任度四方面的感知;在此基础上,对比分析了在不同文化背景下中英消费者对公司文化、品牌反应和品牌信任度三种品牌权益要素的感知差异。本文研究表明:三种品牌权益要素感知差异的主要原因是中英文化自身的差别、中英消费观念区别和对于服务意识理解的不同。