柳暗花明香港经济重入复苏轨道

2003年香港的经济走势可用“峰回路转”来形容。年初本已开始复苏的香港经济，遭受到伊拉克战争和非典疫情的严重冲击。不过，凭借香港自身的优势、中央政府的大力支持和各界的努力，香港又一次战胜惊涛骇浪，开始步入苏复轨道，并取得了可观的经济增长。目前，香港各项     

以人为本，想顾客之未想——王永庆的经营理念

台湾首富王永庆，早年因家贫读不起书，早早就去做了买卖。1932年，16岁的他用父亲借来的200元钱做本金，从老家去到嘉义开了一家米店。资金很少的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里租到一个很小的铺面。那时，小小的嘉义已有数十家米店，竞争非常激烈。他的米店开张时规模最小，年轻是他唯一的优势。在这种情况下王永庆为什么还要开米店呢?     

从博弈论观点看国内家电企业价格战

价格战是市场经济的必然伴随物,也是企业参与市场竞争的重要武器.依据博弈理论的"囚徒困境",中国家电企业的价格战面临着这种困境.据此,企业应依靠提高产品的生产效率、完善产品自身的品质和对顾客服务的满意度来开展竞争,而不应局限于价格竞争.     

中国联通正式发布uni品牌

1月13日．中国联通正式发布uni品牌。uni是中国联通公司提供的面向3G的与手机上网有关的移动综合性媒体门户．它涵盖了生活、娱乐和工作的各个方面。人们通过手机这个小小的窗口．就可凭借uni所提供的丰富资讯和服务及更成熟、更便捷的互动体验模式．随时随地进入多彩的信息和服务世界。     

电信服务产品的营销渠道分析

电信服务的种类和内涵 1．核心电信服务的种类 通信服务的种类繁多，运营商无法为每一项服务建立一个渠道系统，事实上许多电信服务产品在目标市场、服务传递特征等方面是相似的，为了便于分析，笔者将所有的电信服务产品分为两类：通用类电信服务和商用类电信服务。通用类电信服务的目标市场包括普通公众用户和商业客户，这类服务标准化的程度较高，商业客户和公众用户所获得的服务差异化不大，例如普通的固定电话服务，     

服务读者 满足市场——天津市“十五”立功先进集体、塘沽区新华书店

天津市塘沽区新华书店营业厅三楼教育营业部主要销售教育、少儿图书，营业面积近700平方米，共有营业员13名，其中10名为女性。近年来，每年超额完成各项经济指标。该部门多次获得区级巾帼建功示范岗、文明服务示范岗、优秀班组等光荣称号，实现了经济效益和社会效益双丰收。     

以患者为中心开创医疗质量管理小组活动新领域

为适应我国医疗体制改革的需要,满足人民群众对健康服务的医疗需求,近几年来,湖南省卫生系统开展了多种形式的医疗质量管理活动,连续3年举办了全省卫生系统的QC小组成果竞赛会.这些小组紧紧围绕医疗卫生单位的宗旨和工作实际,解决了不少医疗技术服务和管理中的重点和难点,而且参与对象不断扩大,小组活动的开展和内容也不断丰富.小组活动的内容,也由过去单一的临床医疗、护理扩展到医技(药、检、放)医学教学、院感、医德医风、行政管理、后勤等部门;小组成员由过去的单一系列组成发展到混合组队,展现了卫生系统开展QC小组活动的特色.     

陕西省财产保险市场调查与分析

陕西是中华民族和华夏文明的发祥地。但是由于历史上经济、政治中心的东移和频繁的战乱以及乱垦滥伐,使生态环境受到严重破坏,加之多年的封关闭守,陕西的经济发展滞后了。那么,作为朝阳产业的陕西财产保险业究竟发展的如何,本文对其作以下调查分析。 一、陕西省财产保险市场发展的广阔空间 随着西部大开发战略计划的逐步实施,陕西的经济必将有一个较大的发展、生态平衡可以进     

经济增速加快 总量跃上新高——2003年全省经济发展评述和2004年展望

2003年是全面贯彻党的十六大精神的第一年，也是全面建设小康社会迈出新步伐的重要一年。省委、省政府认真贯彻落实党中央、国务院的各项工作部署，有效化解“非典”疫情的冲击，整体经济增速显著加快，经济发展取得新成绩。     

坚持以人为本 打造诚信商业 把创建商业服务品牌活动继续引向深入——王化峰同志在创建“辽宁商业服务品牌”工作经验交流会上的讲话

在全省商品流通业喜迎“五一”黄金周，商机盎然，蓬勃发展之际，我们在这里举行第四次创建“辽宁商业服务品牌”工作经验交流会，这是辽宁省商业厅成立后召开的第一次规模较大的、且十分重要的会议。会上省商业厅表彰了第四批172个“辽宁商业服