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近日,记者随好友小张来到位于南街大洋百货边上的工商银行自助网点取钱,发现CRS机的取款界面有了点小变化:原来单笔取款上限为2500元,现已调高到5000元。小张仅用了不到半分钟,就轻松取到了5000元现金。工商银行的工作人员表示,6月起,该行上调了自助设备的取款上限。其中,ATM机的单笔取款上限由2500元调整为3000元,CRS机的单笔取款上限由2500元提高N5000元。如今,自助设备已成为各类现金业务的主渠道。此举是为了更好地满足市民便捷取款的需求,提升自助设备的服务效率,缓解网点排队问题。 相似文献
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英国汇丰银行一台ATM机日前发生故障,顾客取款时会吐出双倍数额的现金.此消息不胫而走之后,很多人赶来提款.故障持续两个多小时,200多名顾客取走现金.事后银行称错在自己,顾客不必为银行工作失误负责,不用归还多余的钱.
无论是人工柜台还是ATM机,出错总是在所难免. 相似文献
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中国商业银行ATM机跨行取款收费最近十年来几经调整,引起了社会的广泛讨论。文章通过银行业竞争视角下的成本收益模型,分析了在中国ATM跨行取款收费问题中大小银行体系的成本收益及利益分配关系,得出了小银行体系对大银行体系有利益输送的结论,并由此提出了政策建议。 相似文献
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额外收入是每个家庭或多或少都会有的,如:单位的各种奖金、业余写作的稿费,有关储蓄或各种彩票的中奖、亲人遗产的继承、亲友馈赠、银行存款利息等等,金额从几元、几十元到上千元不等。不少家庭对固定收入的管理很认真,每月工资怎么花,都有计划,可是对干额外收入的管理就很放松。 相似文献
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2008年12月19日,工行湖北省襄樊市樊西支行营业室一片繁忙,一操外地口音的“客户”持一张异地卡来营业室办理取款业务,综合柜员胡忠勇按照操作程序为他办理。在客户输入密码过程中,胡忠勇发现读磁器读出的客户所持的卡号与系统内卡号不相符,这时客户已经输入密码完毕,交易成功。个人业务凭证(专用)打印出来后,胡忠勇核对时发现打印凭条上卡号和“客户”所持卡号不相符, 相似文献
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备受新闻媒体和法学界关注的“许霆案”在人们的心目中仍然记忆犹新。2006年4月21日夜间10时许,广州某单位保安许霆到某商业银行的ATM上取款。他插入储蓄卡输入密码想取款100元,但在操作时不慎多按了一个“0”,变成提款1000元,当时他的账户余额只有l70多元,而ATM竟然吐出1千元的现金供其支取。他查询账户余额时,惊讶地发现账户里只扣1元钱。狂喜之下,许霆反复操作,连续取款171笔,合计取款17.5万元。事发5天后银行报案,而许霆潜逃一年后落网。 相似文献
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周慧虹 《金融经济(湖南)》2009,(5)
ATM机不应该是一部冷冰冰的机器,它在提供专业化服务的同时还应使客户得到增值的情感体验服务。逢上过客户生日的时候,如果他们去ATM机上取款,发现ATM上适时出现了一条问候的话语、一幅美的图片,那么.客户在享受了自助服务便利的同时,无疑也将获得一份愉 悦的心情。 相似文献