浅论“客户可用性研究”在电子银行产品研发领域的应用

2008年,中国建设银行与美国银行在网上银行领域设立“提升网上银行客户体验”战略协助项目。在美国银行专家的指导下,项目主要针对网上银行代理保险业务原型（DEMO）开展可用性测试,通过邀请目标客户参与两轮测试,共发现10类70余个改进点,并依据测试结果对产品原型进行改进。通过测试,目标客户对改进前后的产品原型主观满意度提升了11．8个百分点。该项目是建设银行首个引入国际通行的可用性测试方法的电子银行产品研发项目。     

监控机房高可用供配电系统的设计与应用

本文探讨了如何设计配置一个高可用的供配电系统、如何正确配置和使用供配电系统以及供配电系统发展的方向等问题,为构建一个高安全性、可用性的高速公路监控机房基础设施提供帮助和建议。     

Sun虚拟磁带库在银行业开花结果

银行业务对数据的依赖性,使数据的可用性与业务的连续性直接相关。Sun公司的虚拟存储解决方案不仅包括最佳的产品与技术,而且有咨询、服务等力量支持,帮助银行解除数据管理的后顾之忧。     

数据可用性的评估方法分析

针对日益突显的数据质量问题,文章从数据可用性的角度,介绍并分析了目前国内外基于单个属性的数据质量评估方法,指出了相关工作的进一步研究方向。     

IT系统服务可用性管理过程分析

中国工商银行（以下简称＂工行＂）的业务近些年来发展迅速,特别是海外分行业务不断拓展,时效性要求越来越高。与此同时,计算机技术发展越来越快,硬件和软件投入不断膨胀,截至2010年底,工行数据中心（上海）投产运行的应用系统有200多套,服务器近3000台,存储能力200T。     

建立高效能的劳动力队伍白皮书

出色的衡量架构是每个制造商都渴望拥有的,但是,如今大多数衡量系统所注重的都是设备效能或产出。制造商会认真衡量时间和出勤,但除此以外,很少有人拥有了解如何有效利用劳动力的解决方案。本白皮书介绍了整体劳动力效能(OLE),并对如何将其作为提高劳动力整体效能的工具进行了探讨。     

对路由器安全性的相关分析

路由器是网络中的神经中枢，目前的TCP／IP网络，就是通过一个个路由器连接起来组成的，路由器的安全性将直接影响到网络的可用性。强化路由器的安全管理，需要网管员在选用、配置和管理路由器的过程中采取适当的步骤和有效的安全措施。     

新一代数据中心建设

数据中心建设强调几个原则:可用性、可管理性、扩展性、先进性、安全性、节能、环保.因此,围绕国内数据中心建设的原则,针对各个机房的不同特点,我们需要在不同的系统有针对地投入.随着期望值的不断提升,数据中心的建设成本也在不断上升.     

数据中心建设应注重提升数据的可用性和安全性

据来自权威机构的统计显示,企业信息每18个月就会成倍扩张,其中结构化数据(业务数据)以每年32%的速度增长,非结构化数据(如医学影像、网站及多媒体内容等)以每年63%的速度增长,重复数据(包括备份、还原、商业分析等)以每年49%的速度增长。点评:数据给出了启示,在信息量爆炸式增长的当今,加快建设新一代数     

基层央行信息安全风险评估电子化初探

信息系统的安全性可以通过风险的大小来度量，通过科学地分析系统在保密性、完整性、可用性等方面所面临的威胁，找到系统安全的主要问题和矛盾，就能够在安全风险的预防、减少、转移、补偿和分散等措施之间做出决策，最大限度地控制和化解安全威胁。