洗肺茶，像流星般划过……

一个打了诸多“擦边球”的产品，一个扣准消费者心理脉博的产品定位，一个撼动人心的“洗肺”概念，欣起的消费热浪花何以迅速退却？     

“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法

市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客的需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。     

模式之变——记北京天正创智信息技术公司总经理尹昌来

尹昌来,60年代出生于吉林长春。1987年毕业于东北师范大学日语专业,2001年4月毕业于日本早稻田大学国际经营专业(MBA)。国内改革开放方兴未艾之时,尹先生就看到模式与制度的创新乃是未来国内产业发展的必然趋势,故此决然东渡扶桑,向日本的学术界和企业界学习,探究日本经济奇迹背后的动力源。2001年10月尹先生归国创办北京天正创智信息技术有限公司,积十年潜心磨砺之功,以所掌握的广泛的日本企业界、金融界和学界资源,矢志建立中日双向产业/科技交流的平台,推动国内产业经济发展的模式与制度创新。尹昌来,这位12岁就开始学习日语,大学毕业…     

中国民营企业家面临的五大矛盾

我们的社会正处于转型期，转型期的特点就是市场变化大，无章可循，不确定因素多，经常是三五年里就有翻天覆地的变化。转型期的企业家面对错综复杂的局面常常也像我们这些普通人一样无所适从、举棋不定。综合起来看。我认为目前中国民营企业家往往被以下这五大矛盾弄得很头疼。     

立足国内走向世界——以优质产品和优良服务开拓市场

上海裕生企业发展有限公司座落于长江入海口——崇明岛的东端，其前身是创建于七十年代末。专业生产漆包围绕组线．PVC绝缘电线电缆的裕安电工线材厂。经过二十多年的发展．相继建立了上海裕安电工器材厂、上海裕丰电工材料厂、上海裕生电磁线厂、上海顺裕电工线材有限公司、上海荣裕合金电器成套厂等五家企业，1996年组建裕生企业发展有限公司，1997年在青浦区设立子公司——上海裕生特种线材有限公司。     

寻找市场最佳"红点"

决策的方案很多,但最佳的方案只能有一个,这便是人们常说的“红点”。找准了这个红点,竞争方能取胜,经营才能成功。     

温州服装商会会长陈敏

温州是国内服装企业最早启动形象代言人工程的地域，品牌形象代言人是国内企业创品牌的初级阶段的常用的方式。对于个年轻的品牌来讲．品牌内涵的宣传必须明确．有力。要获得目标消费者的注意和认可，赢得品牌的忠诚度，必须有独特而鲜明的品牌形象。温州的多数企业都曾起用形象代言人工程。