交通银行推出全国首台“远程智能柜员机iTM”

<正>2012年7月18日,交通银行在上海宣布推出全国首台全新"远程智能柜员机——iTM",实现"远程智能柜面服务"新模式。据了解,远程智能柜员机不仅是将远程渠道与柜面服务进行简单地优势互补,而是改变银行传统单一设备与单一柜面的服务模式,转变成为以全行资源实时支撑的集约式在线服务模     

理财宝贝计划

菲菲虽然只有8岁,但是她好动,乐观,也很好奇.菲菲爸爸回忆,在菲菲5岁的时候,有次带她去银行,她就很好奇,问了很多问题,像柜员机为什么能吐钱,为什么给柜台姐姐的是人民币,拿回来的是另外一种不认识的钱;爸爸开了存折,我可不可以开;我的压岁钱妈妈都存到哪里去了……     

对我行柜面储蓄业务的几点建议

现在我行的前台柜面储蓄业务经过系统升级，无论是从业务处理的规范性还是从内部制约的可靠性均有了较大的进步，以前时常出现的线路或机器故障频率明显降低，技术进步在业务拓展方面的重要支持作用日益显现出来。为了对新版ABIS系统有一个更为全面的了解，我们对部分营业机构进行了走访，经过实地调研和临柜观察，与一些柜员进行了直接的交流，并且与其他商业银行网点的同类业务进行了比较。现将发现的一些实际问题及解决问题的初步建议与大家共同探讨。     

ATM的信用

2008年1月2日,乌鲁木齐某银行柜员机竟然吐出了绿色的练功券。如果练功券可以作为并等同于一张100元人民币被“吐”出来,那么银行柜员机是不是也可以将假钞当作人民币吐出来呢？近年来,总有储户抱怨从银行柜员机取出假钞的经历。在这些“抱怨者”中,不乏善良的普通民众,也不排除借机讹诈的人。银行柜员机吐练功券的事实,应当引起银行业的深刻反思,也应当唤起监管者的密切关注。     

许霆之案拷问中资银行

一个时期以来,许霆的盗窃金融机构案在报刊和网络上被炒得沸沸扬扬。本来这就是一件普普通通的案子,为什么会在社会上引起这么大的反响呢?不少专家认为,透过这个案件的发生和判决,在一定程度上反映了我们当今社会在变革过程一些深层次问题,特别是对银行的经营和服务提出了新的拷问。     

E动交行：人性化服务无所不在

无卡取现、无卡消费、iTM远程智能柜员机……一直以来，交通银行引领着国内银行业的电子化潮流。     

手机回收ATM

模式iPhone5出来了,要换手机;三星Galaxy出新品了,要换手机;微软新WP8发布了,还是要换手机……换手机总是有理由的,只是那些被换掉的手机魂归何处呢?现在美国街头出现了一种回收手机的ATM柜员机,人们可以把旧手机或者坏的电子设备丢弃进去,机器会吐出相应的现金作为回报,即时成交,方便之极。这个设备高1.5米,和普通的银行ATM差不多。它出自EcoATM公司,通过     

寒风中飘扬的红头巾

2008年初的天气异常寒冷,一场50年不遇的雪凝灾害导致地处贵州南部的黔南布依族苗族自治州首府所在地都匀市自2008年1月25日起全城停电,近二十万市民在寒冬中与黑夜相伴,一时间,食品、燃料、蜡烛、电筒等生活物资成为     

苦寻百日找失主

2012年11月9日,当东营市工商银行鑫都康城储蓄所营业部高汝华主任将500元现金重新转入孙女士账户中时。年过古稀的孙女士激动地握住高主任和营业员刘芹的手说：“太感谢你们了,我对柜员机很不熟悉,钱没拿,可人走了,脑子也不好记事,要不是你们找到我,这钱怎么回事,有没有了我至今都不知道,真不好意思,谢谢,谢谢!”     

持卡人不缺警惕心而缺信心

<正>广西某银行由于自助银行门禁系统遭到破坏,银行方面怀疑柜员机被安装了监控设备,银行工作人员随即用189号码开头的手机通知用户修改银行卡密码,但个别用户对"陌生号码"来电的真实性心