新系统助档案管理提升

<正>档案是企业内部运行过程的如实记录,它客观反映着问题处理、领导决策、经营管理各方面过程和结果,同时也作用于各个过程。加强对档案的管理和利用,可以认识过去,开拓未来。因此,走向国际化的电力企业营销工作必须要建立起完善、高效的档案信息管理系统,确保档案完整,准确、系统、安全和实用,以提高业务部门的工作效率和工作质量。     

吕四所:标准化促综合管理提升

<正>江苏省启东市供电公司吕四供电所坚持"职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚"的工作目标,在创建标准化供电所工作中做到"业务上精益求精、工作上见微知著、安全上防微杜渐、服务上无微不至",有效提升了标准化建设和综合管理水平。明确目标任务,细化责任措施近年来,吕四供电所通过创建一流企业、新农村电气化建设、户户通电     

如何建立客户档案

当保险代理人经过努力拼搏，拥有了一批真正属于自己的客户后，只要以良好的售后服务经营客户群，定会成为取之不尽、用之不竭的一座“金矿”。但良好的售后服务的基本前提是必须精心建立客户资料档案。     

应收账款需强化管理

应收账款是指企业在生产经营过程中因对外销售产品、材料、提供劳务或其它原因,向购货方或有关单位收取的款项.从广义范围上讲,它还包括应收票据、其它应收款和预付账款等.     

“生日蛋糕公关”的启示

早些时候在威海卫《大厦风采》报上看到该酒店这样一次巧妙的公关：王老板是威海卫大厦的一个客户，他的公司每年都要接待很多国内外的商务客人，王老板也因此成为各酒店争相公关的对象。今年5月王老板生日那一天，该酒店公关部照例根据客户档案显示的信息给他送生日蛋糕。蛋糕到达公司后，却被告知王老板偕夫人去北京了。按照常理此事该就此作罢，但他们的公关人员不肯就此罢休，     

2015年“3·15”全国产品质量、服务质量用户反馈满意品牌展示

伊莱克斯(中国)电器有限公司秉承"想你所想"的理念,伊莱克斯作为源自瑞典的欧洲高端品质家电,一直致力于开发满足消费者需求的高品质产品,从产品设计、原材料选择、生产制造,到设备使用寿命期内售后服务的各个环节,均以质量为前提,以客户为中心。为使消费者用得放心、使得安心,伊莱克斯会为每个致电的用户建立完整的客户档案。广泛遍布全国的售后服务网络,为广大用户提供标准化、专业化的服务,以保证伊莱克斯产品方便而可靠的使用。主要产品:Electrolux伊莱克斯冰箱、洗衣机、吸烟机、灶具服务电话:95105801     

乡镇供电所常态化管理

乡镇供电所是供电企业前沿阵地,是直接和农民群众打交道的一线员工,他们工作量大,环境艰苦,工作随意性大,独立完成工作任务的时候多,这就给供电所规范化队伍建设带来了许多不利因素。因此,抓好乡镇供电所的规范化管理工作,是一个值得思考的问题。抓安全教育常态机制,提高员工安全意识抓安全教育工作要始终坚持以人为本,经常组织员工开展有针对性的安全思想教育,专题讨论安全问题,让员工知晓违章可能造成的严重后果,要牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,从行为意识,     

饲料企业加强销售货款管理初探

随着市场的扩大，销售客户的日益增多，许多饲料企业出现了销售管理混乱，坏帐损失多，货款收不回的现象。本文就如何建立客户档案，加强饲料铝售货款的管理作初步探讨。一、建立销售客户档案势在必行饲料企业销售客户档案是指对饲料销售点、养殖专业户等主要销售渠道的经营地址，主要经济责任人的身份证号码、经济状况、偿债能力，饲料的购销情况，销售货款的回笼情况等所作的详细记录。1、饲料销售的特殊性要求饲料企业建立销售客户档案。首先，饲料生产企业面对的是广大的农村市场，销售渠道是以家庭为单位的农民个体户，他们大多没有营…     

SMS2008销售管理系统在营销管理中的应用

山东东大化学工业有限公司是国家大型企业，年产值和销售收入均在20亿元以上。长期以来，东大化学销售管理中的统计、报表、核算、客户档案、业务流程等重要信息资料和实际业务操作，以往都是手工操作，工作效率低、周期长、易差错，市场信息反馈慢，难为领导的营销决策及时提供可靠的第一手资料，