优化车险客户服务是提高保险企业盈利水平的有效途径

随着市场的发展,各保险企业不约而同地选择和突出了以利润为导向的经营方针。2004年4月1日,上海市所有中资保险公司实行机动车辆第三者责任法定保险统颁条款。机动车辆保险改革再次成为业内和公众关注的焦点,同时,也在一定程度上满足着保险企业实现车险盈利的期望。在这一过程中,服务又占据怎样的位置呢?     

通理财之 道筑化工巨人——记巨化集团副总会计师杨福平

巨化集团是国有特大型企业，国家18大化工基地，全国最大的氟化工基地，连续多年处在全国化工行业综合经济效益十强之列，作为副总会计师的杨福平主抓整个集团财务系统的工作，得到各方面的赞同和肯定。计划财务部连年得到各种荣誉(公司级先进集体、厂级先进党支部、全国投入产出调查先进单位等)，杨福平连续四年被评为公司机关公司级先进工作者(公司中层以上     

刍议我国农业保险产业的发展

一、发展现状农业保险是指专为农业生产者在从事种植业和养殖业生产过程中对遭受自然灾害和意外事故所造成的经济损失提供保障的一种保险。我国是一个发展中国家,农业是我国的基础产业,同时又是一个弱质产业。我国自然灾害频繁,农业现代化程度不高,抗灾能力弱,客观上需要通过一     

关注环境安全

根据全国审计工作会议精神,2008年,审计署将进一步加大环境审计的力度。关注环境安全,防止生态恶化成为审计机关维护国家安全的一个重要方面。在这次会议上,节能减排和生态环境保护、宏观调控措施的落实     

浅谈对企业知识型员工的管理

一、知识型员工的特点 1.独立性。知识型员工拥有较强的独立自主性,这种员工不喜欢上司把要做的每一件事的计划与措施都安排得非常明确,这样使员工觉得自己是被上司完全摆布,缺少自主性。一般说来,知识型员工倾向于独立自主性,这种特性表现在工作场所、工作时间方面的灵活性要求以及宽松的组织气氛,知识型员工不仅不愿意受制于物，甚至无法忍受远处上司的遥控指挥，而更强调工作中的自我引导。     

用好量收系统 严控舞弊发生

中国邮政量收系统全面上线，为邮政企业对进入系统的各类数据进行全面深入分析和提高经营管理水平提供了良好的基础。作为和电子化支局同步的量收系统，在取消手工报表、建立审批审核制度等方面为财务信息化管理起到很好的支撑作用。下面结合我局情况，从内审工作方面来探悉如何防范和控制量收系统可能存在的舞弊行为。     

保险失信原因分析与治理对策——基于行为经济学视角

近年来诚信问题已经成为制约我国保险业健康发展的一个重要瓶颈。本文尝试运用行为经济学理论对我国保险诚信缺失原因加以分析，以期为保险失信的防范与治理提供帮助。     

团队有效管理——把握六大效应的度

在人力资源管理的实践中,各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应,就能充分调动员工的积极性,使人尽其才,才尽其能,从而使工作效能达到最优：