以新型旅游人才培养为引擎加快山东旅游业高质量发展

旅游业的高质量发展,有赖于旅游人才特别是新型旅游人才的支撑。改革开放以来,伴随着经济社会的发展,山东旅游服务业也得到了快速发展,在经济社会生活中的影响越来越大。党的十八大之后,如同经济由高速增长转向高质量发展阶段一样,随着大众旅游和全域旅游的到来和旅游业态的改变,山东旅游业也进人了全新的发展阶段,从旅游的速度型增长转向质量型发展。     

坚持高标准定位,实施高品位开发,打造与现代化高铁车站相融合的商业服务业体系——对太原火车南站商业服务业开发的调研与思考

近年来,中国高速铁路发展迅速,构成了全国铁路客运的主体,极大地改变了人民群众的出行条件和旅行环境,有力带动了沿线社会、经济的发展,明显改善了人民群众的生活交流质量,也成为国家"走出去"战略的重要"名片"。而沿线的各个车站,尤其是大型车站作为高铁的重要组成部分,其商业服务业的开发关乎着高铁车站功能的综合发挥和服务水准的提升。文章认为,只有坚持高标准定位,实施高品位开发,才能打造与现代化高铁车站相融合的商业服务业体系。     

钢铁工业与现代服务业融合发展的案例分析

简要叙述了钢铁工业与现代服务业开展“两业融合”的重要意义,分别以宝钢、河钢为代表的国内钢铁企业和以浦项、蒂森克虏伯为代表的国外钢铁企业为例,对钢铁企业开展两业融合的做法进行了分析,最后针对两业融合发展提出了几点建议。     

“品牌触角”管理——中小型服务企业的品牌运作之道

服务业,区别于制造业、建筑业,其最大的特点就是“以人为本”,在品牌运作上有区别于其他产业的明显特征。中国中小企业中的服务企业如何发展品牌的解决之道——即“品牌触角”管理。品牌触角在中小型服务企业中,融资困难是普遍存在的现象,而在以往的品牌管理理论中,强调的是通过大众传媒的方式建立品牌,广告、公关、新闻策划、事件营销成了发展品牌的必经之路。但是,对于一个历史不过数年,职员不过数十人的中小型服务企业来说,以上的品牌运作方式无疑是一种冒险行为,真所谓“做品牌做得不好是找死,不做又无异于等死”。品牌,对于中小型服务…     

危险的盲动

海尔、美的、科龙等在国内具有一定竞争力的企业纷纷向物流这一“经济领域的黑大陆”进军，他们这种与国际潮流背道而驰的物流自营运作模式，真的是一种适合我们中国国情的创新策略吗?